Splashtop SOS On-Prem

Erhalten Sie Remote-Support für Ihr Mobilgerät von jedem Computer (Windows, MAC, Linux).

*** Diese App ist für Benutzer mit Splashtop On-Prem. Bitte wenden Sie sich an Ihren IT-Administrator oder erfahren Sie mehr unter https://www.splashtop.com/on-prem***

Erhalten Sie mit Splashtop On-Prem Fernunterstützung für Ihr Mobilgerät von jedem Computer (Windows, Mac, Linux, Chromebook). Der Benutzer kann den Bildschirm in Echtzeit für einen Remote-Techniker freigeben. Der Techniker kann den Klickzeiger aus der Ferne teilen, um den Benutzer zu führen. Die Sitzungsverbindung wird mit 256-Bit-AES/TLS verschlüsselt.

Mit dem Splashtop-Update vom September 2020 können die meisten modernen Geräte mit Android 8 und höher durch die Aktivierung des Barrierefreiheitsdienstes gesteuert werden.

KURZANLEITUNG

Für Endbenutzer:

1. Laden Sie die SOS-App herunter und starten Sie sie auf Ihrem Mobilgerät

2. Teilen Sie die Sitzungs-ID Ihrem Remote-Techniker mit, der über ein Splashtop On-Prem-Konto verfügt

Für Techniker:

1.Stellen Sie sicher, dass Ihr Splashtop On-Prem-Konto mit der SOS-Funktion aktiviert ist

2.Remote-Support für Endbenutzer über die Splashtop On-Prem-App

Kernfunktionen

* Fernbedienung

* Dateiverwaltung

* Sprachanruf

MEHR ERFAHREN

* Splashtop On-Prem: https://www.splashtop.com/on-prem

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