Telstra Device Care

Übertragen Sie Ihre Inhalte und halten Sie Ihr Gerät gesund

Mit der Telstra Device Care App können Sie Geräteprobleme selbst diagnostizieren und beheben. Wenn Sie möchten, dass Ihr Gerät von Ihrer Adresse wiederhergestellt und von unseren geschulten Technikern weiter untersucht wird, um es vollständig zu lösen. Es bietet Ihnen auch die Möglichkeit, Inhalte nahtlos zwischen Geräten zu übertragen, Ihr Gerät in der Cloud zu sichern und Sicherungen wiederherzustellen.

Selbstdiagnose und Fehlerbehebung: Führen Sie eine umfassende Diagnose mit Einzelklickauflösungen durch, um sicherzustellen, dass Ihr Telefon auf dem Höhepunkt arbeitet. Wenn Sie ein Problem entdecken, das Sie nicht lösen können, können Sie die Wiederherstellung Ihres Geräts mithilfe eines elektronischen Pakets anfordern und von unseren geschulten Technikern zur Lösung weiter untersuchen.

Übertragung von Inhalten und Sichern / Wiederherstellen: Mithilfe eines WIFI-Netzwerks oder eines Peer-Netzwerks von Telefon zu Telefon können Sie Ihre Kontakte, Kalender, Fotos und Videos von Ihrem alten Gerät auf Ihr neues Gerät übertragen. Dies kann auch in Ihrem Cloud-Speicher gesichert werden, um Ihre wichtigen Informationen sicher zu verwahren.