VidCom

Die VidCom Mobile App ist eine plattformübergreifende Kundenkommunikation auf einem neuen Niveau.

VidCom Mobile App, eine bahnbrechende neue App, die die Kundenkommunikation auf ein neues Niveau hebt. VidCom ist eine plattformübergreifende Videokommunikations-App, mit der Händlermitarbeiter Kunden ansprechen können, indem sie ihnen eine Video-E-Mail oder einen Videotext senden, der den Kunden dazu auffordert, auf die Schaltfläche „Videoanruf“ zu klicken. Wenn der Kunde den Anruf initiiert, werden die Mitarbeiter des Händlers über ein Live-Streaming, ein- oder zweiseitige Videogespräche mit ihm verbunden.

Händler können VidCom nutzen, um Leads nachzuverfolgen, mit Autokäufern in Kontakt zu treten und eine Beziehung zu ihnen aufzubauen, personalisierte Video-E-Mails und Textnachrichten zu versenden und Fahrzeugrundgänge per Livestream durchzuführen.

Händler können VidCom nutzen, um Anrufe mit Kundensupportteams entgegenzunehmen, um detaillierte Fahrzeuginformationen zu erhalten. Bei Bedarf können Sie auch PDF-, TXT-, Dokumenten-, Autobilder- und Autovideodateien in der Videoanruffunktion übernehmen. Benutzer können über die Fahrzeug-/Autolande- und E-Mail-Seite mit unserem Kundensupport chatten/Nachrichten senden.