Xassist

Ermöglichen Sie Ihrem Außendiensttechniker die X-Assist AR-Fernunterstützung.

Über Xassist

Einführung in den technischen Support und den Außendienst von Xassist for Enterprise

Ermöglichen Sie Ihrem technischen Support-Mitarbeiter / Außendiensttechniker mit Xassist AR-Remote-Unterstützung eine effiziente Zusammenarbeit, um das Problem schneller und intelligenter als je zuvor zu lösen

Warum Xassist?

Betriebskosten senken

Zugtechniker schneller als je zuvor

Augmented Intelligence zur automatischen Erkennung des Produkts und seiner Probleme sowie des Leitfadens

Wie es funktioniert

Verbinden ----> Experten von überall können sich über den Desktop-Webbrowser oder die Xassist-App mithilfe von V-Code mit Technikern verbinden

Zusammenarbeiten ----> Sowohl Experte als auch Techniker können über videobasierte AR-Anrufe (Szenario mit hoher Bandbreite) oder bildbasierte AR-Anrufe (Szenario mit niedriger Bandbreite) zusammenarbeiten.

Behebung -----> Der Experte kann das Problem visuell identifizieren und den Techniker durch AR-basierte Anmerkungen führen, um das Problem zu beheben, für das die Unterstützung des Experten erforderlich ist

Für weitere Informationen besuchen Sie xassist.ai oder schreiben Sie an [email protected]