AlphaPartner

Una aplicación que brinda soporte de servicio para socios de AlphaESS.

Con esta aplicación, puede utilizar las siguientes funciones:

Página de inicio personal: un sistema de cuenta personal y empresarial de nuevo diseño, que permite cambiar de organización sin problemas, invitaciones de miembros, asignación de autoridad y colaboración de la organización.

Gestión del sistema: instalación y depuración optimizadas del sistema, monitoreo inteligente, que brinda un servicio integral para la instalación del sistema, configuración de red, depuración y monitoreo, lo que hace que la administración del sistema sea más eficiente e inteligente.

Servicios oficiales: guías de instalación, archivos de productos, circulación de órdenes de trabajo, preguntas frecuentes y otro soporte oficial. Acceda a la información oficial de AlphaESS, manténgase informado sobre las últimas políticas, tendencias del mercado e información de productos.

Foro de servicio: intercambie experiencias técnicas, comparta soluciones, participe en debates en línea y colabore con pares para explorar problemas técnicos de instalación y mantenimiento del sistema.

Comunicación instantánea: comunicación más eficiente, resolución de problemas más rápida: comunicación en tiempo real con pares y técnicos de la empresa de servicios, retroalimentación rápida y resolución de problemas.

Points Mall: un programa de retroalimentación de puntos recientemente diseñado; Ya sea que esté instalando sistemas o participando en debates comunitarios, puede ganar puntos y canjear recompensas.