CallHub

Únase a las campañas de banca telefónica virtual para las causas que apoya.

Use la aplicación móvil CallHub para hacer llamadas y enviar mensajes de texto por las causas que apoya. Únase a las campañas de banca telefónica y mensajes de texto entre pares y anime a las personas a tomar medidas desde la comodidad de su hogar o mientras viajan. Puede ayudar en la identificación de votantes, la persuasión de votantes, GOTV, la recaudación de fondos y los esfuerzos de movilización de simpatizantes.

Puedes:

HAGA 3 VECES MÁS LLAMADAS Maximice su productividad omitiendo contestadores automáticos, números incorrectos y líneas ocupadas.

OPTIMICE LAS CONVERSACIONES POR LLAMADA Guíe a los voluntarios a la sección correcta del guión según la respuesta de la encuesta.

LLAME A LAS PERSONAS CUANDO ES MÁS PROBABLE QUE COLEGIERAN Programe un horario que sea más conveniente para las personas a las que llama.

RECIBE LLAMADAS ENTRANTES Dirige las llamadas para asegurarte de no perderte conversaciones potenciales

MENSAJES DE TEXTO RÁPIDOS DE PUNTO A PUNTO Envíe automáticamente el mensaje inicial para que los voluntarios solo manejen las respuestas

PARTICIPE EN UNA CONVERSACIÓN 1:1 A TRAVÉS DE TEXTOS Impulse el compromiso con una tasa de respuesta más alta que el correo electrónico

RESPONDA RÁPIDAMENTE Cree sus propias plantillas de respuestas o utilice plantillas adicionales para las preguntas frecuentes

PERSONALICE LA CONVERSACIÓN Use etiquetas personalizadas, emojis, encuestas e historial de interacción para personalizar la experiencia de su contacto

Autoenvío rápido de mensajes de texto punto a punto

Otras características incluyen:

* Marcadores automáticos para cumplir con todos los requisitos de llamadas

Realice llamadas de una en una con Power Dialer, marque varios números de una sola vez con Auto Dialer o permita que nuestro algoritmo predictivo conecte a las personas que llaman con los contactos al instante con Predictive Dialer.

* Sincronización de datos bidireccional con herramientas de campaña populares

CallHub se conecta a herramientas como NGPVAN, NationBuilder, Action Network y Salesforce para permitirle sincronizar datos en tiempo real.

* Monitorear y grabar llamadas

Únase a las llamadas en vivo para guiar las sesiones de capacitación y ayudar a mantener los estándares de calidad, o revise las grabaciones de llamadas en otro momento.

* Dejar mensajes de voz pregrabados

Envíe mensajes de voz cuando la llamada sea atendida por contestadores automáticos

* Tipos de encuesta

Recopile datos de apoyo con múltiples formularios de encuesta. También puede traer encuestas y eventos de los CRM conectados.

CallHub es un paquete de software SaaS de herramientas de comunicación de voz y texto que ayuda a las organizaciones a hacer que la comunicación masiva sea más humana. Nuestro software de voz y SMS conecta las campañas con su audiencia a través de la banca telefónica, los mensajes de texto entre pares, la transmisión de texto, la transmisión de voz y el software Text to Join. Las organizaciones de impacto social en más de 200 países con más de 30 millones de contactos usan CallHub para identificar, nutrir y construir relaciones con simpatizantes y beneficiarios.