CITRA KUWAIT

La comunicación y la Autoridad Reguladora de Tecnología de la Información

La aplicación móvil CITRA Kuwait empoderará a los consumidores de telecomunicaciones en Kuwait.

Esta aplicación fue desarrollada específicamente como una herramienta para que los consumidores presenten sus quejas y consultas sobre los servicios de telecomunicaciones en Kuwait directamente a través de CITRA. Los datos recopilados dentro de la aplicación ayudarán a CITRA a trabajar con los proveedores de servicios y mejorar la calidad de los servicios en el estado de Kuwait.

Esta aplicación permite los siguientes servicios:

Servicios para visitantes:

• Registrar dominio KW

• Prueba de velocidad

• Kuwait IX

• Prueba de cobertura

• Bloquear / desbloquear contenido

• Aspectos destacados (Ciberseguridad, Regulaciones, TIC, ..)

• Noticias y actividades

• PREGUNTAS MÁS FRECUENTES

• Sobre CITRA

• CITRA en las redes sociales

• Ubicación del mapa

Servicios de cuentas individuales:

• Creación de cuenta

• Enviar quejas y consultas sobre servicios de telecomunicaciones directamente a CITRA

• Envío de solicitud de servicio

• Pago de facturas

• Enviar sugerencia

• Quejas de seguimiento y solicitudes de servicio

• Información general del perfil

• Cambia la contraseña

• Contraseña olvidada