K-Service

Acceso las 24 horas, los 7 días de la semana al soporte de Kubota por parte de nuestros socios distribuidores.

En Kubota Tractor Corporation creamos esta aplicación pensando en usted. La aplicación K-Service fue probada por 500 usuarios durante un período de 6 meses. Como resultado, los espejos de diseño y funcionalidad se usan en el campo, lo que hace que la aplicación K-Service sea aún más poderosa.

La aplicación K-Service aprovecha las mejoras tecnológicas recientes del servicio Kubota y las pone en manos de los distribuidores, técnicos, vendedores, representantes de servicio de campo de Kubota y muchos otros involucrados en las ventas y el mantenimiento de los equipos de Kubota. La aplicación K-Service proporciona acceso 24/7 al soporte de Kubota desde cualquier lugar.

Las características principales de la aplicación incluyen:

& # 8226; & # 8195; Acceso al conocimiento avanzado de Kubota : busque boletines, manuales y respuestas generales que el equipo de soporte técnico de Kubota actualiza diariamente.

& # 8226; & # 8195; Soporte general : llamadas con un solo toque, búsquedas en máquinas y ver los casos abiertos de su concesionario con el grupo TSC de Kubota.

& # 8195; & # 8195; & # 8226; & # 8195; Llame al servicio de asistencia técnica - ¡Llamada con un toque! Si tiene un caso abierto, puede acelerar el soporte de nuestro grupo TSC.

& # 8195; & # 8195; & # 8226; & # 8195; Búsqueda de máquina : obtenga información sobre cualquier unidad Kubota que esté en nuestro sistema de garantía K, antigua o nueva, incluidas las campañas abiertas, existentes reclamaciones de garantía y casos abiertos de TSC en unidades específicas.

& # 8195; & # 8195; & # 8226; & # 8195; Casos - Cree, revise, edite cualquiera de los casos abiertos de su concesionario. Cargar imágenes es mucho más simple ahora aprovechando su galería. .

& # 8226; & # 8195; Alertas : reciba notificaciones inmediatas de Kubota directamente en su dispositivo móvil al permitir notificaciones push.

Para utilizar la aplicación K-Service, los usuarios deben tener un nombre de usuario y contraseña de Kubotalink actualizados y activos. Si acaba de obtener su cuenta de Kubotalink, inicie sesión en https://w3.kubotalink.com/eLogin/login.jsp y actualice su contraseña. Si ya está utilizando Kubotalink, ¡ya está listo!