MedeApp

MedeAPP, nueva forma de interacción entre Alcaldía de Medellín y los ciudadanos

En la Alcaldía de Medellín queremos facilitar el relacionamiento entre la administración y las personas y poner a su servicio herramientas para que puedan acceder de manera fácil y rápida a la oferta que la entidad tiene disponible.

Esta aplicación alberga una serie de servicios para resolver múltiples necesidades y facilitar trámites. seguridad, agenda cultural, disposición de residuos, medio ambiente, tránsito, convocatorias, pagos, trámites, reportes, chat… las posibilidades son infinitas y se actualizan constantemente.

La app está disponible en una interfaz sencilla, confiable y segura. Descargarla es como tener la Alcaldía de Medellín al alcance de unos cuantos clics.

MedeAPP incluye:

Información y datos de ciudad

Impuestos

PQRSD

Noticias y Eventos

Ofertas de Empleo

Reporte y atención al ciudadano

Redes sociales

Esta app se suma a la estrategia multicanal de la Alcaldía de Medellín. Esta incluye el portal www.medellin.gov.co y a Eli, asistente de Whatsapp de la alcaldía, 322 680 00 00, canales que juntos, brindan a los ciudadanos atención 24 horas al día desde cualquier dispositivo digital.

En la aplicación las personas podrán realizar acciones como:

● Registrarse y crear un perfil.

● Consultar información de interés, de servicios y noticias.

● Consultar y pagar facturas relacionadas con impuestos

● Conocer ofertas de empleo.

● Realizar y hacer seguimiento al estado de una PQRSD.

● Conocer las rutas y horarios de las rutas de recolección de basura de Empresas Varias.

● Reportar animales extraviados y algunas problemáticas de la ciudad.

● Iniciar el proceso de adopción de un animal.

● Consultar información sobre el pico y placa y multas vigentes.

● Chatear con Eli, asistente virtual de la Alcaldía de Medellín.

Para acceder solo se necesita descargar la aplicación e ingresar a los servicios y trámites requeridos. Algunos solicitarán usuario y contraseña, a estos se puede ingresar con los mismos datos del portal institucional o realizar un registro simple y sencillo.