RICOH Support Station

Guía de configuración fácil de la impresora o del MFP.

"RICOH Support Station" le ayuda en cada paso del trabajo con su impresora RICOH.

Puede acceder directamente a la guía de configuración fácil, comprobar el estado del equipo y los niveles de tóner, y pedir suministros desde su dispositivo inteligente.

RICOH Support Station también le ayuda a encontrar respuestas a las preguntas sobre su impresora o MFP.

Características principales

Guía de configuración fácil de la impresora o del MFP:

- Proporciona orientación para cada paso del proceso: el desembalaje, la carga del papel y la instalación del tóner o la tinta para que el equipo esté listo para su uso.

Guía de configuración de la red y registro en su dispositivo inteligente:

- Proporciona orientación sobre cómo conectar su impresora o MFP a la red.

- Busca automáticamente su impresora o MFP para registrarlos en la aplicación RICOH Support Station.

*El dispositivo inteligente y la impresora o MFP deben estar conectados a la misma red.

Guía de instalación del controlador de la impresora:

- Proporciona orientación a un sitio web para descargar los controladores de la impresora en su PC.

Impresión:

- Disponible para imprimir documentos y fotos almacenados localmente en su dispositivo o en OneDrive, Dropbox, Google Drive o Box.

Escaneado:

- Disponible para guardar los documentos y fotos escaneados en su dispositivo.

- Disponible para compartir documentos y fotos escaneados con otras aplicaciones.

Comprobación del estado de la impresora o del MFP y de los niveles de tóner o tinta:

- Disponible para comprobar cuánto tóner queda.

- Cuando está casi agotado, un mensaje avisa de que es necesario sustituir el tóner.

Guía para el pedido sencillo de suministros:*

- Le guía a la página de pedidos de tóner de repuesto.

*Es necesario inscribirse previamente.

*Esta función puede no estar disponible en algunas regiones.

Guía de solución de problemas de su impresora o MFP

- Le guía para acceder a las preguntas más frecuentes o al manual de instrucciones de la impresora o MFP registrada.

Idiomas admitidos:

- Inglés, francés, alemán, italiano, español, holandés, japonés

Para más información, consulte la siguiente URL:

https://www.ricoh.com/software/support-station/gateway