RIL-eFACiLiTY® Smart FM App

Sistema de software de gestión de instalaciones empresariales que cubre las funciones de CAFM / EAM / CMMS

La aplicación RIL-eFACiLiTY® Smart FM amplía eFACiLiTY® - Software de administración de instalaciones empresariales a los técnicos de servicio que realizan las operaciones de administración y mantenimiento de las instalaciones y los gerentes que los supervisan para acceder y administrar en movimiento. Los usuarios finales también pueden utilizar la aplicación para registrar sus solicitudes, reservar salas de reuniones, preinscribir a sus visitantes, etc.

La capacidad de dirigir llamadas de servicio y órdenes de trabajo con información completa sobre el activo, la ubicación del activo, el problema y los detalles del trabajo a realizar, las herramientas necesarias, los repuestos a utilizar, etc. directamente al móvil del técnico. Los dispositivos mejoran significativamente la eficiencia, la calidad del trabajo y la velocidad del servicio a los usuarios de las instalaciones.

Características principales:

Seguimiento de activos

• Creación de activos mediante la captura de detalles básicos del equipo.

• Validación periódica de activos comparando los datos en el móvil con el registro de activos.

• Captura de movimiento de activos

Procesamiento de órdenes de trabajo:

• Ver órdenes de trabajo asignadas

• Actualizar los detalles del trabajo completado

• Actualizar el tiempo dedicado a la orden de trabajo (tarjeta de tiempo)

• Actualizar los consumibles utilizados con la orden de trabajo

Inspección y auditorías

• Inspección de equipamiento

• Auditorías de edificios

• Auditorías de seguridad

• Auditorías de limpieza

Llamadas al servicio de asistencia

• Grabar o informar llamadas, solicitudes y problemas

• Ver llamadas asignadas

• Actualización de los resultados, respuesta relacionada con la llamada

• Completar llamadas asignadas