Tact Portal

Canales digitales integrales para una mejor participación del cliente

PORTAL TACTO

Canales digitales integrales para una mejor participación del cliente

A MEDIDA DE CADA CLIENTE

Independiente o integrado en aplicaciones o sitios web existentes

ESPACIOS DE TRABAJO DE CLIENTES DE MARCA

Mensajería, colaboración de archivos, reuniones en vivo, firma electrónica, aprobaciones

CENTRO DE CONTROL DE GESTIÓN

Gestionar la capacidad de respuesta del equipo, asignar clientes a agentes designados, reasignación sencilla de cuentas y clientes

INFORMES Y AUDITABILIDAD

Informes de uso, archivo, búsqueda y descubrimiento

Mensajería de audio y video

Organice reuniones en vivo, grabe videos o integre con otros sistemas para brindar una experiencia fluida y conectada a sus clientes, proveedores y equipos

Comentarios y anotaciones

Revise, comente, apruebe y firme electrónicamente documentos rápidamente en un entorno seguro para colaborar de forma más eficaz de forma asincrónica o en tiempo real

Colaboración de archivos y documentos

Organice cuentas y proyectos, así como comparta archivos y medios enriquecidos de forma externa e interna para impulsar una interacción más rápida sin abrir otro correo electrónico o aplicación.

Diseño multidispositivo

Funciona con iOS, Android, Windows, iPads y más para que sus equipos puedan brindar un servicio siempre activo a los clientes, ya sea en dispositivos móviles, computadoras de escritorio, tabletas u otros dispositivos.

UNA NUEVA FORMA DE TRABAJAR CON SUS CLIENTES

Tact Portal es la forma ideal de cerrar el circuito de comunicación y colaboración con sus clientes. El espacio de trabajo inteligente de marca incluye mensajería asincrónica, colaboración segura de archivos, reuniones en vivo, firma electrónica compatible y aprobaciones.

Tact Portal se puede implementar en la nube pública, en la nube privada o en las instalaciones. Proporcione una ventanilla única para que sus clientes interactúen con su equipo a pedido.