주식회사 엠이에스티 (MTU Engine& System

1. نقص دریافت و پشتیبانی از فرایند خدمات در محل 2. عملکرد صفحه اعلانات (مشاهده اطلاعات فنی) 3. پاسخ مشتری مشتری پنجره چت یکپارچه (مدیریت یکپارچه)

شرکت MST ، Ltd. شرکتی است که موتورها ، ژنراتورها ، قطعات و لوازم جانبی MTU آلمان را در کره به فروش می رساند و راه اندازی ، سرویس و نگهداری را به عنوان تجارت اصلی خود انجام می دهد و یک شرکت سرمایه گذاری خارجی است که مستقیماً توسط MTU سرمایه گذاری می شود. بر اساس این باور که تعالی واقعی یک محصول تنها با ارائه خدمات پس از فروش با کیفیت بالا قابل تحقق است ، ما بر ارائه خدمات و رضایت مشتری متمرکز شده ایم. ما در کل مراحل بهینه سازی تجهیزات ، از عملیات اولیه محصول ، نظارت بر راه اندازی ، تا راه اندازی ، همیشه با شما خواهیم بود. هدف خدمات MEST ارائه پشتیبانی است تا محصولات مشتریان بتوانند همیشه عملکرد بهینه را در روند کار حفظ کنند.

1. نقص پذیرش و پشتیبانی از روند خدمات در محل

- نقص پذیرش (مشتری) → تهیه گزارش خدمات (با امضای مشتری) امتحان رضایت مشتری

2. عملکرد صفحه اعلانات (مشاهده اطلاعات فنی)

3. مشتری با پنجره چت یکپارچه (مدیریت یکپارچه)