AirVoice Welcome

این برنامه دریافت / فعال سازی تلفن را برای پیگیری مشتری و برنامه اقدام تأیید می کند

پشتیبانی از فعال سازی بی سیم AirVoice

این برنامه به AirVoice Wireless کمک می کند تا تأیید کند که مشتریان تلفن های خود را دریافت کرده اند و خدمات خود را با موفقیت فعال کرده اند. عملکردهای کلیدی عبارتند از:

تأیید دستگاه: این برنامه به تیم ما امکان می‌دهد شماره ICCID یا IMEI را وارد کند، که سپس تأیید می‌شود تا دستگاه به درستی با حساب مشتری مرتبط باشد.

انتقال امن داده: ICCID یا IMEI تأیید شده به طور ایمن به سیستم باطن ما منتقل می شود تا ارتباط و فعال سازی مناسب دستگاه را تأیید کند.

اعلان فعال سازی: هنگامی که مشتری برای اولین بار گوشی خود را روشن می کند، برنامه به سیستم ما اطلاع می دهد و تأیید می کند که مشتری دستگاه خود را دریافت و فعال کرده است.

پیگیری مشتری: اگر دستگاهی برای مدت معینی غیرفعال بماند، تیم ما می تواند مشتریان را شناسایی کرده و برای ارائه کمک و اطمینان از فعال شدن سرویس آنها، با آنها تماس بگیرد.

این برنامه برای AirVoice Wireless برای مدیریت توزیع دستگاه، تأیید وضعیت فعال‌سازی و ارائه پشتیبانی به موقع به مشتریان بسیار مهم است. این با هدف ما برای افزایش تجربه مشتری و اطمینان از فعال سازی یکپارچه خدمات هماهنگ است.