Citizen

اپلیکیشنی که برای ایجاد پلی بین مقامات ذیربط و شهروندان ایجاد شده است.

**این توضیحات را بخوانید….

Citizen یک اپلیکیشن موبایل منحصر به فرد است که برای ایجاد پلی بین مقامات ذیربط و شهروندان عادی برای به اشتراک گذاشتن و حل مشکلات، دریافت اطلاعات در مورد فرم های درخواست، انجام کارهای روزانه و غیره ایجاد شده است.

با کمک این اپلیکیشن منحصربه‌فرد، شهروندان می‌توانند مشکلی را که به آن برخورد کرده‌اند به مقامات اطلاع دهند و مقامات می‌توانند شکایات خود را دریافت کرده و آن را به فرد مربوطه واگذار کنند. در کل با کمک این برنامه شهروندان و مقامات می توانند محیط خود را تمیز نگه دارند.

چگونه کار می کند:

1. شهروندان می توانند در مورد مشکلات مربوط به جاده ها شکایت کنند: الف) چاله های دیگ ب) شکسته شدن جاده ها ج) چراغ های خیابان آسیب دیده یا مدیریت نشده د) لوله های فاضلاب آسیب دیده ه) خطوط آب آسیب دیده و . نقطه عطف برای سهولت مقامات مربوطه.

2. مشاهده آمار شکایات محول شده به مرجع، پرونده های حل شده و پرونده های معلق.

3. با کمک اپلیکیشن شهروند، شهروندان عادی می توانند فرم های درخواست ارسالی در شهرداری/شرکت ها را دانلود کرده و در صورت وجود به لینک های مرتبط دسترسی داشته باشند.

4. از طریق برنامه شهروندی شهرداری / شرکت فرد مجاز می تواند کارهای روزانه مانند جمع آوری زباله، تمیز کردن زهکشی و غیره را به کارگران مجاز واگذار کند.

5. با کمک داشبورد پیچیده ای که در اختیار مراجع قرار می گیرد می توان تصویر روشنی از تمامی فعالیت ها داشت.

6. اطلاعات مهم مانند اطلاعیه شهرداری/شرکت به اطلاع کلیه شهروندان عادی مجاز خواهد رسید