District Citizen Grievance Red

شهروندان می توانند از هر موضوعی در زمان واقعی شکایت کنند.

از طریق این برنامه تلفن همراه ، شهروندان می توانند شکایات خود را از هرجایی ارسال کنند و از طریق شناسه منحصر به فرد شکایت تولید شده در سیستم ، شکایت خود را پیگیری کنند. شکایات خاص هر بخش را می توان با مشخص کردن نام به صورت آنلاین ارسال کرد. رئیس ادارات می توانند برای حل مستقیم شکایات عمومی وارد سیستم شوند. علاوه بر این ، District Collector می تواند برای نظارت بر کل فرآیند وارد سیستم شود. هدف این برنامه این است که شهروندان بتوانند شکایات را بصورت آنلاین ارسال کنند. این برنامه روند کلی رسیدگی به شکایات را تسریع می کند.