FDB Service

سرویس باتری FinDreams

این برنامه عمدتاً شامل دو ماژول است: مدیریت سفارش کار: مشتریان با fdbatt با مشکلات مربوط به استفاده از محصولات fdbatt (مانند نیروگاه های ذخیره انرژی) تماس می گیرند یا قصد داریم با مشتریان برای ارائه خدمات پیشگیرانه به مشتریان تماس بگیریم. چنین اطلاعاتی باید در قالب سفارشات کاری خدمات پس از فروش بایگانی شوند، و همکاری داخلی و تعامل خارجی از طریق ابزارهای آنلاین انجام می شود تا یک ارائه یکپارچه از مدیریت، فرآیندها و داده ها شکل بگیرد. مدیریت قطعات یدکی: در تجارت آفلاین پس از فروش محصولات فروخته شده توسط باتری های fdbatt، مدیریت استاندارد مواد داخل و خارج از انبار در هنگام استفاده از قطعات یدکی، صحت داده های موجودی را تضمین می کند. همکاری داخلی و تعامل خارجی از طریق ابزارهای آنلاین انجام می شود تا یک ارائه یکپارچه از مدیریت، فرآیندها و داده ها شکل بگیرد. عمدتا شامل حالات زیر است: 1. هنگامی که مشتریان محصولات را خریداری می کنند، مهندسان تعمیر و نگهداری در محل متوجه می شوند که قطعات یدکی در طول فرآیند عیب یابی آسیب دیده اند و باید با موادی از قطعات یدکی رزرو شده در سایت پروژه جایگزین شوند. 2. در طول مدت گارانتی، در صورت خرابی محصول، پس از عیب یابی توسط مهندسان تعمیر و نگهداری، هزینه تعمیر بالا بوده و نیاز به تعویض دارد. 3. مشتریان قطعات یدکی منفرد را مستقیماً از طرف fdbatt بر اساس نیازهای واقعی خریداری می کنند و نه محصولات نهایی. 4. در تجارت روزانه پس از فروش، ضررهای طبیعی یا تلفات قطعات قدیمی باید به صورت متمرکز پردازش شده و سوابق برای مدیریت استاندارد نگهداری شوند. 5. هنگامی که قطعات یدکی ناکافی باشد، انتقال مواد بین انبارهای هم سطح و درخواست قطعات یدکی تکمیلی از انبارهای برتر صورت می گیرد.