ICRM-KSA

بلیط / بازخورد / استعلام / برنامه مدیریت پیشنهادی

این Icrm در حال حاشیه برنامه است که به طور خودکار تولید بلیط / بازخورد / پرس و جو / پیشنهاد را به صورت خودکار انجام می دهد و به این ترتیب حل مسئله مطرح شده توسط کاربر آسان تر می شود. این برنامه نیاز به منابع را کاهش می دهد و همچنین باعث صرفه جویی در وقت می شود.

برخی از ویژگی های اصلی برنامه ما عبارتند از:

  1. بلیط را در مورد کاربران ارجاع می دهد و آنرا به طرفهای ذی ربط خود برای بازپرداخت نشان می دهد.

  2. در سیستم اسکالینگ ساخته شده. اگر کاربر در این مدت برطرف نشد ، به طور خودکار به کاربر سطح بعدی افزایش می یابد.

  3. در چت ساخته شده ، کاربر می تواند به طور مستقیم به پیام رسان چت با قدرت بالاتر در برنامه چت کند

  4. کاربر قادر به دریافت اعلان یا سفارش از مقام عالی بالاتر به طور مستقیم در برنامه است.

  5. برنامه پشتیبانی از زبان عربی علاوه بر انگلیسی است