SMART Service Desk

میز SMART خدمات، بخش خدمات، میز کمک، خدمات اتوماسیون، ITSM، خدمات در حال حاضر

SMART Service Desk Mobile App یک برنامه کامل تلفن همراه، کامل کامل و کاربردی تلفن همراه برای محصولات ITSM و CMDB از SMART Service Desk Application است. ویژگی های نرم افزار داشبورد پویا در زمان واقعی با قابلیت دریل از طریق.

در حال حاضر برنامه پشتیبانی از چرخه عمر کامل از

- مدیریت حادثه

- درخواست مدیریت اجباری

- مدیریت مشکل

- مدیریت تغییر

- مدیریت انتشار

- پایگاه داده مدیریت پیکربندی (CMDB)

علاوه بر این، برنامه همچنین مدول مدیریت دانش و نظرسنجی کاربران را فراهم می کند.

SMART Service Desk - IT Service Management Suite یک راه حل سازمانی انعطاف پذیر و قوی است که از طریق تنظیمات On-Cloud و / یا On-Premise در دسترس است. ITSM Suite چند زبانه ساده، در عین حال جامع و قابل تنظیم است که با هماهنگی با چارچوب بهترین چارچوب فناوری اطلاعات ITIL برای مدیریت کل دوره عمر سرویس ارائه شده است. ما یک راه حل یکپارچه و مدولار ارائه می کنیم که برای پشتیبانی از نیازهای مشتری طراحی شده است.

لطفا با ما در smartservicedesk.com تماس بگیرید برای آزمایشی و حساب آزمایشی رایگان.