از برنامه APKPure استفاده کنید
نسخه قدیمی APK Zong را برای اندروید بگیرید
برنامه Zong CAP ارتباط بین مشاغل را با اتصال یکپارچه فراهم می کند.
Zong CAP یک راه حل یک مرحله ای است که راه حل های بازاریابی، ارتباطات و مدیریت ارتباط با مشتری را برای تمام نیازهای کسب و کار شما ارائه می دهد. یک پلتفرم واحد برای کلیه ارتباطات تجاری و مدیریت مشتری ارائه می دهد و دارای یک رابط بصری کاربر پسند است. به کاربران خود قابلیت اطمینان و مقیاس پذیری را با افزودن آسان به برنامه های افزودنی به دلیل نیازهای تجاری رو به رشد ارائه می دهد. بهترین محصول صرفه جویی در هزینه تا کنون با تعمیر و نگهداری آسان بدون نیاز به هزینه و پشتیبانی فنی راه اندازی شده است. همتاسازی اداری چندگانه مستقل از مکان فیزیکی. اکنون برنامه جدید Zong CAP را نصب کنید و ارتباط یکپارچه را با تیم خود تجربه کنید و ارتباطات تجاری خود را تقویت کنید.
در اینجا لیستی از تمام خدمات و ویژگی های ارائه شده توسط برنامه Zong CAP آمده است:
• تلفن گویا
برای همه تماس‌های دریافتی، پیام خوش‌آمدگویی/IVR طبق پیکربندی مدیر سرویس گیرنده پخش می‌شود. یک تلفن گویا جداگانه در حین توقف یا انتظار تماس.
• ضبط تماس
تمام تماس های ورودی و خروجی از طریق شماره اصلی ثبت می شود. این ویژگی نقش مهمی در دسترسی به عملکرد تیم شما و بازخورد مشتریان دارد.
• گزارش و تجزیه و تحلیل
خلاصه تماس های دریافتی و خروجی را روزانه در اختیار کاربران خود قرار می دهد. گزارش های فعال سازی حساب روزانه تولید می شود. گزارش تولید خودکار روزانه برای KPIهای ساعتی.
• عملکرد تیم خود را زیر نظر داشته باشید
اکنون می‌توانید عملکرد تیم خود را با مشاهده کل تماس‌ها، تماس‌های از دست رفته، تماس‌های ورودی، تماس‌های خروجی، بیشترین تماس‌های مکرر و مدت زمان تماس بالا نظارت کنید.
• با مشتریان خود راحت تر تماس بگیرید
استفاده آسان از شماره گیری یک لمسی با رابط کاربری تعاملی.
• تماس های خود را فیلتر کنید
جستجو در تاریخچه تماس برای شما آسان است فقط با اضافه کردن تاریخ، به تاریخ، نام نماینده و شماره مشتری. این ویژگی به شما در تصمیم گیری به موقع و موثر کمک می کند.
• تحرک
همتاسازی چند دفتر مستقل از موقعیت فیزیکی.
• صرفه جویی در هزینه غول پیکر
بدون هزینه تعمیر و نگهداری، تعمیر و نگهداری آسان بدون نیاز به پشتیبانی فنی و هزینه.
• به اشتراک گذاری منابع
برنامه های افزودنی منابع صوتی شماره استاد را در کنار منابع اختصاصی خود به اشتراک می گذارد.
• مقیاس پذیری
با نیازهای رو به رشد کسب و کار، کاربران/افزونه های بیشتری را همانطور که به آنها نیاز دارید اضافه کنید
جدیدترین چیست در نسخه‌ی 1.0.0
Last updated on 20/03/2023
Zong CAP is a one stop solution providing marketing, communication, and customer relationship management solutions for all your business needs. Providing its users reliability and scalability with easy to add on extensions due to growing business needs. The key features are:
- IVR
- Call Recording
- Reporting and Analytics
- Monitor your team performance
- Contact your clients more easily
- Mobility
- Gigantic cost saving
- Resource sharing
- Scalability
بارگذاری ترجمه...
Zong CAP
1.0.0 by CMPak - Zong4G
20/03/2023