mDealer

Application de gestion des ventes pour le canal de point de vente de Viettel

L'application mDealer est intégrée à toutes les fonctions professionnelles liées aux services de vente et de service client de Viettel, notamment :

- Inscrivez-vous pour obtenir des informations mobiles prépayées

- Transfert/normalisation du prépaiement

- Connexions mobiles prépayées et postpayées

- Gestion des profils

- Ventes multicanal

- Rechercher des numéros

- Gérer le compte BCCS Bankplus

- Confirmation de la réception des marchandises

- Confirmer la dette

- Modifier les informations client

- Changer de carte SIM

- Rechercher des marchandises

- Rechercher les frais de vente

- Traitement des réclamations

- Convertir le TT mobile en TS

- Changer de réseau et conserver le numéro

- Commande

- Retourner les marchandises

- Rapport