Opsgenie

Opsgenie informe les utilisateurs via des notifications push, des emails, des SMS et des appels vocaux.

Opsgenie est une plate-forme moderne de gestion des incidents permettant d'exploiter des services permanents, permettant aux équipes de développement et d'opérations de planifier les interruptions de service et de garder le contrôle des incidents. L'application Opsgenie pour Android offre toute la puissance de la solution à vos appareils mobiles. Vous pouvez recevoir des notifications push lorsque des alertes et des incidents se produisent, prendre des mesures directement à partir de l'application, comprendre l'état de tous les problèmes connus et gérer vos responsabilités lors de l'appel.

Opsgenie pour Android est gratuit pour tous les clients Opsgenie et nécessite un abonnement au service Opsgenie. Votre administrateur Opsgenie vous enverra une invitation par courrier électronique pour vous permettre de créer un compte. Une fois votre compte créé, vous pouvez vous connecter au service Opsgenie à partir de l'application Android avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe Opsgenie.

Vous pouvez afficher une documentation supplémentaire à l'adresse https://docs.opsgenie.com/docs/android-app.

Caractéristiques:

* Tableaux de bord personnalisables pour répondre plus rapidement aux alertes et aux incidents

* Possibilité de créer des alertes et des incidents avec facilité

* Facilité d'accès et de réponse aux alertes et aux incidents (accuser réception, fermer, passer à l'étape suivante, prendre possession, répéter, etc.)

* Possibilité d'exécuter des actions personnalisées sur les alertes et les incidents (ping, redémarrage du serveur,…)

* Conférence audio et vidéo hébergée par Opsgenie (Centre de gestion des incidents) pour une collaboration efficace lors d'incidents

* Catalogues de services pour identifier et gérer les unités de service

* Possibilité de suivre l’état de chaque service via des pages d’état dédiées

* Capacité à définir et ajouter des intervenants et / ou des parties prenantes aux incidents

* Possibilité de sélectionner plusieurs alertes / incidents et d'exécuter une action pour tous

* Possibilité de sauvegarder et de réutiliser les recherches précédemment définies afin de filtrer les alertes et les incidents

* La page Qui est sur appel permet d'afficher tous les horaires et rotations actives du moment

* Répertoire d'utilisateurs permettant d'accéder à tous les utilisateurs et à leurs informations de contact.

* Possibilité de contacter facilement les utilisateurs via un appel téléphonique, SMS, email et Skype

* Possibilité d'activer / désactiver les notifications

* Possibilité d'activer / désactiver les préférences de notification, les règles de notification et les méthodes de contact