Planado

App for field workers of companies that use the Planado field service

Planado est une plateforme de gestion des services sur le terrain basée sur le cloud et conçue pour organiser le travail de vos employés sur le terrain :

ingénieurs de terrain, spécialistes de la maintenance, contremaîtres, monteurs, métreurs, installateurs, techniciens, coursiers, livreurs, inspecteurs, réparateurs, travailleurs mobiles, équipes mobiles.

Voici ce à quoi Planado vous aide :

- envoyer un ordre de mission sur l'appareil mobile d'un employé sur le terrain ;

- joindre une tâche ou une spécification technique à la mission ;

- créer un rapport automatique à l'achèvement de la mission ;

- utiliser des listes de contrôle et respecter les règles et instructions ;

- contrôler la qualité du travail fini à l'aide de rapports photographiques ;

- signer des documents sur un écran tactile ;

- informer les clients par SMS ;

- établir un itinéraire jusqu'à la destination à l'aide de l'adresse ou des coordonnées de la rue ;

- optimiser la file d'attente des missions en les visualisant sur la carte ;

- trouver l'employé disponible le plus proche sur la carte ;

- suivre les activités liées à la mission à l'aide du GPS ;

- suivre le kilométrage ;

- utiliser l'application en mode hors ligne ;

- personnaliser les formulaires de mission en fonction des différents secteurs d'activité ;

- vous connecter aux systèmes de GRC, HelpDesk, ServiceDesk ou autres solutions logicielles déjà utilisées par votre entreprise ;