pordesk

Application de support de ticket

Avec l'application pordesk, vous pouvez permettre à vos clients d'ouvrir des demandes d'assistance via leurs applications mobiles.

Vous pouvez définir les problèmes de demande, vous voulez tomber dans le personnel ou le groupe de personnel.

La correspondance d'assistance est envoyée aux clients et au personnel après notification afin de fournir des informations plus rapidement.

Avec la fonctionnalité de bibliothèque, vous pouvez préparer du contenu d'assistance pour les vidéos et les photos.