Q Ticketing

Transport en commun dans le Grand Houston

METRO est la Metropolitan Transit Authority du comté de Harris, qui dessert la région métropolitaine de Houston au Texas avec des services de transport en commun sûrs, propres, fiables, accessibles et conviviaux.

L'application officielle METRO Q Ticketing vous permet d'acheter:

• Billets aller simple pour le bus et le train locaux

• carte journalière METRO pour bus et train locaux

• Billets Park & ​​Ride (tarif complet uniquement)

Vous pouvez effectuer des achats avec une carte de crédit, PayPal, Apple Pay ou Google Pay. Les billets sont alors disponibles pour une activation et une utilisation immédiates.

QUESTIONS COURANTES:

Q: Dois-je être connecté à Internet?

R: Les achats de billets nécessitent un réseau cellulaire ou une connexion sans fil. Cependant, vous pouvez activer et utiliser des billets hors ligne.

Q: À quelle vitesse les achats de billets sont-ils traités?

R: Une fois le paiement autorisé, votre achat est traité immédiatement et votre billet est alors disponible pour une activation immédiate.

Q: Puis-je acheter plusieurs tarifs en même temps?

R: Vous pouvez acheter et activer plusieurs billets pour plusieurs passagers. Jusqu'à 30 billets peuvent être achetés à la fois. Vous pouvez acheter jusqu'à 50 $ de billets par jour.

Q: Combien de temps les billets sont-ils valables?

R: Les billets de bus ou de train individuels peuvent être enregistrés et utilisés jusqu'à 2 ans à compter de la date d'achat initiale.

Q: Comment puis-je planifier un voyage?

R: L’application METRO Q Ticketing contient un lien vers notre application METRO TRIP qui fournit des itinéraires, des horaires et des informations sur les arrivées en temps réel pour que vous puissiez planifier votre voyage rapidement et facilement.

Q: Et si ma batterie meurt?

R: Vous devez pouvoir montrer un ticket activé à un opérateur de bus (avant de monter dans un bus) ou à un inspecteur de tarifs (avant de monter dans METRORail).

Des questions et des réponses supplémentaires sont accessibles à partir de l'application.

Compatibilité:

• Les téléphones Android fonctionnant sous un système d'exploitation supérieur ou égal à 5.0. Jusqu'à 2 versions seront prises en charge.

Pour obtenir de l'aide, veuillez contacter le service clientèle de METRO au 713-635-4000 ou visitez le site Web à l'adresse RideMETRO.org.