Service Center OneContact

Service Center OneContact est une solution unifiée d'assistance et de service.

Service Center OneContact est une solution d'assistance unifiée avec gestion des contacts. Conçu pour les utilisateurs finaux, il donne accès à un support client sur place à portée de main avec plusieurs canaux de communication ; chat, voix, rappel, billetterie et e-mail à tout moment, n'importe où et sur n'importe quel appareil.

Service Center OneContact a été conçu pour prendre en charge différents emplacements et langues. Service Center OneContact est proactif en fournissant des informations à jour et pertinentes à l'utilisateur, telles que les actualités, les pannes et la maintenance.

Service Center OneContact connecte rapidement et facilement le support utilisateur et les utilisateurs de service avec les contacts professionnels et les canaux de communication au sein de votre entreprise, c'est une solution simple et élégante pour le support technique et la gestion des services et des contacts dans l'entreprise.