UChat

Discutez avec votre client sur plus de 12 canaux sociaux, discutez à portée de main !

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CHATTE PARTOUT

Discutez avec vos abonnés sur plus de 12 canaux sociaux, notamment Messenger, WhatsApp, Instagram, Google Business Messenger, Line, Viber, Wechat, Telegram, SMS, VK, etc.

Veuillez vous INSCRIRE sur www.uchat.com.au avant d'utiliser l'application. Vous bénéficierez d'un essai gratuit de 14 jours, d'un accès à toutes les fonctionnalités professionnelles et aucune carte de crédit n'est requise.

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1. LiveChat sur toutes les 12+ plateformes sociales prises en charge par UChat

Vous pourrez parler à votre client directement dans les applications mobiles.

2. Interrompre/reprendre l'automatisation

Vos clients peuvent demander une assistance par chat en direct et suspendre l'automatisation dans le générateur de flux, vous pouvez également suspendre l'automatisation pour eux. Une pause de 30 minutes est activée une fois que vous mettez l'automatisation en pause. Vous pouvez ajouter plus de temps si nécessaire.

3. Attribuez des conversations

Attribuez la conversation à vous-même. Vous pouvez suivre toutes les conversations.

4. Basculer entre la boîte de réception et le dossier terminé

Vous pouvez facilement marquer la conversation comme terminée ou rouvrir la conversation dans le dossier de la boîte de réception.

5. Gérer les coordonnées

Vous pouvez facilement gérer les données des abonnés (ajouter/supprimer des balises, modifier des valeurs de champs personnalisés, ajouter des notes, etc.)

6. Engagé avec l'utilisateur en dehors de la fenêtre de 24 heures

Vous pouvez envoyer un modèle de message (WhatsApp) ou des messages de balises de message, ou même répondre directement à l'utilisateur par SMS et e-mail.

7. Gestion facile de l'espace de travail et des chatbots

Vous pouvez facilement basculer entre différents espaces de travail et chatbots sous votre compte.

8. Paramètres de notification push

Vous pouvez facilement activer ou désactiver les notifications push, activer les vibrations et choisir une sonnerie différente.

9. Intégration transparente avec le générateur de flux UChat

Vous pouvez attribuer la conversation directement dans le générateur de flux visuel glisser-déposer d'UChat, et également envoyer des notifications d'application pour divers événements.

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À propos de UChat

UChat est la plate-forme de chatbot sans code qui vous permet de créer une automatisation sans codage pour votre entreprise.

- Omnicanal :

Vous pouvez créer un seul bot omnicanal avec une boîte de réception unifiée pour plusieurs canaux.

- Prise en charge de plusieurs canaux :

UChat vous aide, vous ou toute entreprise, à créer un chatbot sur les 12 canaux, y compris Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp, Google Business Messenger, Telegram, Line, Viber, SMS, Voice, VK et Slack.

- Générateur de flux intuitif par glisser-déposer :

Vous pouvez concevoir n'importe quel type de chatbot en quelques minutes à l'aide du générateur de flux visuel par glisser-déposer d'UChat.

- Créez votre premier IVR (Interactive Voice Response) avec UChat :

Vous pouvez également créer facilement une réponse vocale interactive (IVR), transférer des appels téléphoniques, laisser des messages et même accepter automatiquement le paiement pendant les appels téléphoniques.

- Fonctionnalités orientées développeur :

Avec une base de données intégrée, une requête HTTP, une fonction JavaScript et une variable et une action JSON, vous pouvez facilement créer des chatbots compliqués sans aucune compétence en codage !

- Prise en charge intégrée du commerce électronique :

La fonctionnalité de commerce électronique d'UChat permet aux clients de passer des commandes sur tous les canaux que nous prenons en charge.

- Centralisez le support de la boîte de réception et du chat en direct :

UChat vous permet d'envoyer des notifications (SMS, appel téléphonique, slack, e-mail) à des agents humains, ainsi qu'un chat/boîte de réception en direct qui conserve tous vos contacts et conversations sur la même page.

- Intégration avec tout :

Malgré toute l'intégration que nous avons déjà (Stripe, Calendly, Google Sheet, Dialogflow, SMTP, Sendgrid, Gmail, Mailchimp), vous pouvez toujours vous connecter facilement à d'autres tiers via nos Zapier, Integromat, Pabbly Connect, et même créer votre propre intégration avec nos « mini-applications ».

- Opportunités en marque blanche :

UChat est la plate-forme parfaite qui vous permet de marquer en blanc la plate-forme dans votre propre marque.

Plus important encore, vous pouvez configurer vos propres tarifs/forfaits avec UChat, vendre au prix que vous souhaitez et conserver 100 % des bénéfices.