Atos OneContact 2.0

OneContact adalah meja bantuan terpadu, solusi layanan sekarang, dan manajemen kontak

Atos OneContact 2.0 adalah solusi meja bantuan terpadu dengan manajemen kontak. Dirancang untuk pengguna akhir, ini menyediakan akses ke dukungan pelanggan di tempat di ujung jari mereka dengan berbagai saluran komunikasi; obrolan, suara, panggilan balik, tiket, dan email kapan saja, di mana saja, dan di perangkat apa pun.

Atos OneContact 2.0 telah dirancang untuk mendukung lokasi dan bahasa yang berbeda. Atos OneContact 2.0 proaktif dalam memberikan informasi terkini dan relevan kepada pengguna, seperti berita, pemadaman, dan pemeliharaan.

Atos OneContact 2.0 dengan cepat dan mudah menghubungkan dukungan pengguna dan pengguna layanan dengan kontak kerja dan saluran komunikasi dalam perusahaan Anda, ini adalah solusi sederhana dan elegan untuk dukungan teknis dan layanan serta manajemen kontak di perusahaan.

Dengan Atos OneContact 2.0 dapatkan layanan sekarang, tidak ada lagi panggilan panjang dan membosankan dengan waktu tunggu tanpa akhir, Anda dapat menjadwalkan panggilan dan mengoptimalkan waktu dan akses ke berbagai saluran dukungan dan layanan untuk pengguna akhir.

Dengan Atos OneContact 2.0, orang tua juga memiliki akses ke semua layanan yang terhubung seperti obrolan waktu nyata, suara, panggilan balik, tiket, dan email dari Genesys atau Nice.

Apakah Anda memerlukan buku kontak dan sistem kontak yang didukung? Atos OneContact 2.0 adalah aplikasi yang tepat untuk tujuan itu, ini adalah aplikasi multi-dukungan dengan kontak langsung dan koneksi pada saluran komunikasi yang berbeda seperti; obrolan, suara, panggilan balik, tiket, dan email.

Atos OneContact 2.0 memiliki dukungan dan pengembangan aktif dan kami selalu meningkatkan untuk menawarkan platform kontak, dukungan, dan layanan terbaik untuk bisnis.