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CAS genesisWorld x9 Smart Design - Lebih sukses melalui customer care ponsel
Mit den Mobile Apps der CAS Software AG greifen Sie bequem auf Ihre Kontakte, Termine, Dokumente und mehr aus CAS genesisWorld zu – natürlich inklusive Akte. Der Zugriff erfolgt direkt und in Echtzeit. So ist gewährleistet, dass Sie stets mit den aktuellen Daten aus Ihrem CRM-System arbeiten – Innendienst und mobiler Außendienst arbeiten nahtlos zusammen. Selbstverständlich werden auch beim mobilen Zugriff sämtliche Rechte berücksichtigt.
Voraussetzungen:
Voraussetzung für den Betrieb der App ist die Version x9.1.0 von CAS genesisWorld sowie Android 4.4 oder höher. Um die App zu nutzen und in Ihr CRM-System CAS genesisWorld einzubinden, sind eine serverseitige Konfiguration sowie eine entsprechende Lizenzierung notwendig.
Welche Funktionen bietet die App?
• Cockpit – Die wichtigsten Informationen auf einen Blick
• Kontakte – Alle Adressen aus CAS genesisWorld jederzeit verfügbar
• Termine – Auch unterwegs den Überblick bewahren
• Dokumente – Alle Dokumente immer dabei
• Reports – Flexible Auswertungen vor Ort einsehen
• Fragebögen – Besuchsberichte u.v.m. mobil erfassen
• Akte – 360°-Sicht auf den Kunden und dessen Historie
• SmartSearch 2.0 – schnelle Search-as-you-type-Suche