MyEasyLight

My EasyLight - Eneo Cameroon Agency Online

MyEasyLight berevolusi: Apa yang berubah ..

- Aktivasi opsi SMS, dapatkan tagihan Anda kapan saja dengan hanya mengirim Kontrak N ° Anda melalui SMS ke 667 90 90 90;

- Nomor Kontrak dan Nomor Telepon Anda sekarang cukup untuk membuat akun MyEasyLight Anda melalui aplikasi Anda;

- Anda dapat membayar tagihan Anda secara online (pembayaran seluler, kartu kredit, dan PayPal);

- Selain faktur elektronik, Anda sekarang memiliki akses ke tanda terima elektronik Anda;

- Anda dapat mengarsipkan tagihan Anda di Aplikasi MyEasyLight dan mengaksesnya tanpa koneksi Internet;

- Antarmuka sederhana yang memberi Anda akses sekilas ke situasi akun Anda;

- Dukungan via WhatsApp di 699119911 dan obrolan langsung dengan penasihat pelanggan kami.

MyEasylight: Lebih banyak layanan, lebih sederhana, lebih interaktif ...

Langkah demi langkah, Eneo mengubah hubungannya dengan Anda.

Eneo energi Kamerun.

Bagaimana cara mengurangi antrian panjang dan tak berujung di berbagai jendela Eneo secara bertahap? Menurut Eneo, solusinya adalah mengikat layanan Anda ke digital.

Sudah selesai sekarang. Timnya baru saja meluncurkan MyEasyLight, agensi online Eneo.

Peluncuran agensi ini merupakan langkah besar dalam hubungan Eneo dengan pelanggannya di seluruh Kamerun. "Dengan MyEasyLight, Eneo mengambil langkah baru dalam kepuasan pelanggan. Kami tidak ingin slogan baru kami, Memuaskan pelanggan kami, semangat kami, menjadi slogan kosong. Itu sebabnya kami berkembang dengan pelanggan kami tidak hanya pendekatan transaksional, tetapi juga relasional, bahkan afektif.

Dengan MyEasyLight, Eneo menciptakan ruang ramah dan praktis yang disesuaikan dengan konteks Kamerun. Dengan caranya sendiri, perusahaan berkontribusi untuk meningkatkan dematerialisasi layanan pasar dan mempopulerkan penggunaan solusi digital.

MyEasyLight: bagaimana cara kerjanya?

Cukup buat akun. Untuk pelanggan Eneo, informasi penting ada di faktur atau pada kwitansi pembayaran. Ini adalah Nomor Kontrak. Itu muncul di kiri atas tagihan listrik Anda. Data ini sangat penting untuk pembuatan akun.

MyEasyLight: agen elektronik untuk memantau dan mengendalikan faktur ...

E-agency memiliki banyak manfaat bagi pelanggan. Dengan membuat akun, pelanggan dapat:

- Konsultasikan sejarah konsumsinya;

- Konsultasikan sejarah pembayarannya;

- Periksa tagihan Anda dan bayar melalui telepon;

- Dapatkan pemberitahuan melalui email tentang ketersediaan faktur dan tenggat waktu pembayaran;

- Mengatur konsumsi bulanan Anda dengan memiliki akses ke statistik pada berbagai peralatan listrik.

Singkatnya, terima kasih kepada e-agency, jumlah tagihan Anda tidak akan mengejutkan Anda lagi. Anda dapat memperkirakannya dengan baik di muka, diberitahu pada saat ketersediaan tagihan Anda, ada tantangan dengan melakukan sendiri kelegaan meteran Anda.