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अपनी 24/7 वर्चुअल लाइव उत्तर देने वाली टीम को प्रबंधित करें और अवसरों को कहीं भी ट्रैक करें।
अपने वर्चुअल रिसेप्शनिस्ट के साथ संबंध बनाए रखें और आंसरकनेक्ट ऐप के साथ कहीं भी नए अवसरों का पालन करें। अपनी 24/7 ग्राहक सेवा टीम को अपने साथ ले जाएं और सीधे अपने Android डिवाइस पर नवीनतम कॉल संदेश प्राप्त करें।
अपने व्यक्तिगत डिवाइस से अपने लाइव-आंसरिंग सेवा डैशबोर्ड तक सुरक्षित पहुंच के साथ एक क्लिक में नए अवसरों का पालन करें। आंसरकनेक्ट का सर्वोत्तम उपयोग करें और आपके व्यवसाय की ओर से हमारे द्वारा लिए जाने वाले सभी ग्राहक संदेशों पर अपडेट रहें।
AnswerConnect Android ऐप से आप यह कर सकते हैं:
- हमारी ग्राहक सेवा टीम द्वारा लिए गए इनबाउंड संदेश देखें
- अपनी व्यावसायिक आईडी का उपयोग करके ऐप के माध्यम से सीधे कॉल या टेक्स्ट द्वारा ग्राहकों से संपर्क करें
- ग्राहक संपर्क जानकारी तक पहुंचें और अपडेट करें
- 1:1 और समूह चैट के माध्यम से टीम के सदस्यों के साथ जुड़ें और सहयोग करें
-- ग्राहक संदेशों को ईमेल/एसएमएस के माध्यम से अपनी टीम को अग्रेषित करें
- अपनी टीम के फॉलो-अप के लिए प्रमुख ग्राहक संदेशों में नोट्स और रिमाइंडर जोड़ें
- व्यवस्थापक को समस्या या समस्या की रिपोर्ट करें।
नोट: Android ऐप को एक्सेस करने के लिए आपके पास एक AnswerConnect खाता होना चाहिए