HP PrintOS Service Center

La soluzione per i partner certificati HP per offrire un'esperienza di servizio superiore

La soluzione per i partner di fornitura di servizi certificati HP. Sei uno di loro? Questo strumento consente di fornire un supporto di servizio rapido e ridurre i tempi di soluzione, risparmiando sui costi operativi e offrendo un'esperienza di servizio superiore. Il Partner può sollevare il caso per conto del proprio cliente in cui ha bisogno di caricare file relativi al problema che sta affrontando sul suo dispositivo scattando una foto o caricando il documento delle fasi di risoluzione dei problemi. È possibile eseguire la fine dell'installazione di una pressa e caricare l'immagine degli ostacoli aggiunti durante l'installazione.