Ian Assist

Comunicazione continua e comodo accesso ai servizi essenziali

Sperimenta una comunicazione senza soluzione di continuità e un comodo accesso ai servizi essenziali con l'app IAN. Ricca di funzionalità progettate per migliorare la tua esperienza di viaggio, la nostra app ti garantisce una linea di comunicazione diretta con il nostro team di supporto, invii di reclami senza problemi e un facile accesso alla cronologia della chat e allo stato dei reclami.

Caratteristiche:

- Connettiti immediatamente con il nostro team di supporto tramite l'app. La funzione di chat ti consente di inviare messaggi, caricare foto, documenti e persino registrazioni vocali, garantendo una comunicazione efficiente ed efficace.

- Con la semplice pressione di un pulsante, connettiti direttamente al nostro call center di supporto per un servizio rapido e personalizzato. Sperimenta il supporto in tempo reale ogni volta che ne hai bisogno, indipendentemente da dove ti trovi.

- Invia facilmente le tue richieste di risarcimento tramite l'app. Semplifica il processo di reclamo fornendo le informazioni e la documentazione necessarie direttamente dal tuo dispositivo mobile. Sperimenta un'esperienza di invio di reclami comoda ed efficiente.

- Accedi alla cronologia della chat all'interno dell'app. Fai facilmente riferimento a conversazioni precedenti, rivedi dettagli importanti o recupera qualsiasi informazione discussa con il nostro team di supporto. Rimani organizzato e tieni tutte le tue comunicazioni in un unico posto.

Tieni traccia dei tuoi sinistri assicurativi senza sforzo. Controlla lo stato delle tue richieste, visualizza gli aggiornamenti e ricevi notifiche sullo stato di avanzamento delle tue richieste presentate. Tieniti informato durante tutto il processo di reclamo.

- Risposta immediata con il call center di supporto: sperimenta risposte rapide dal nostro call center di supporto dedicato. Il nostro team è pronto a fornirti assistenza immediata e risolvere qualsiasi domanda o dubbio tu possa avere.

Scarica l'app IAN oggi e sblocca un mondo di comodità ed efficienza nella gestione delle comunicazioni e dei reclami relativi ai viaggi.

Con la nostra interfaccia user-friendly e potenti funzionalità, garantiamo che la tua esperienza di viaggio sia fluida, sicura e senza stress.

Ideazione, gestione e sviluppo dell'app da parte di Softimpact, sfruttando la loro esperienza per creare un'esperienza dell'app senza soluzione di continuità e incentrata sul cliente.