My BIGLOBE

Controlla la quantità di utilizzo e il traffico di questo mese con l'app per smartphone! Puoi accedere facilmente alle informazioni di supporto dei membri come controllare i dettagli sull'utilizzo e fare richieste tramite chat.

L'app My BIGLOBE è un'app che ti consente di controllare la quantità di utilizzo di BIGLOBE, i dettagli di utilizzo e il traffico di BIGLOBE Mobile.

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Richieste e domande riguardanti app e servizi

Per domande, richieste e segnalazioni di malfunzionamenti riguardanti l'app My BIGLOBE e i servizi BIGLOBE, contattaci da "Segnala richieste/bug dell'app" nel menu dell'app.

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Informazioni relative alla funzione di accesso all'app

Prevediamo di rimuovere la funzione di accesso utilizzando l'autenticazione della carta SIM nell'aggiornamento di aprile. Inoltre, dall'11 maggio non sarà più possibile accedere all'app tramite l'autenticazione della SIM card.

Passa all'accesso utilizzando l'ID BIGLOBE il prima possibile.

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Per BIGLOBE, usa questa app!

Puoi controllare facilmente la quantità di utilizzo di BIGLOBE, i dettagli di utilizzo, il saldo dei punti G e il traffico dati di BIGLOBE Mobile utilizzando l'app.

Inoltre, puoi accedere facilmente alla pagina di supporto dei membri di BIGLOBE come supporto chat e cronologia delle chiamate, nonché alla pagina della procedura BIGLOBE Mobile per procedere con la procedura.

* Se utilizzi questa app subito dopo l'apertura della linea, potrebbe essere visualizzato il messaggio "È inserita una scheda SIM che non è BIGLOBE Mobile". Il problema verrà risolto in circa mezza giornata o un giorno dopo l'apertura della linea, quindi attendere qualche istante e verificare che il messaggio non appaia più.

*Quando si esegue l'autenticazione utilizzando le informazioni della scheda SIM, viene identificata la scheda SIM BIGLOBE inserita nel dispositivo e vengono ottenuti dati come la quantità di dati di comunicazione. Si prega di utilizzare il dispositivo con una scheda SIM BIGLOBE inserita.

***Caratteristiche principali di My BIGLOBE

1. Controlla la quantità di utilizzo e i dettagli di utilizzo

È possibile controllare la quantità di utilizzo e i dettagli di utilizzo. Puoi anche controllare facilmente i dettagli di utilizzo degli ultimi mesi.

2. Facile accesso alla pagina di supporto per i membri

Accedi facilmente al supporto di chatbot e alla cronologia delle chiamate. Anche procedure come il cambio del tipo di carta SIM possono essere eseguite facilmente.

3. Controlla la quantità di traffico di BIGLOBE mobile

L'utilizzo dei dati ad alta velocità di BIGLOBE Mobile, la quantità di bagaglio rimanente e l'utilizzo quotidiano sono chiaramente visualizzati nei grafici e possono essere facilmente controllati.

4. Comodi servizi opzionali

Presentazione delle opzioni BIGLOBE Mobile e servizi convenienti come servizi opzionali come sicurezza e intrattenimento, tariffa a volume, intrattenimento gratuito, telefono BIGLOBE, ecc.

5. Impostazione delle notifiche, come il primo report del mese

C'è anche una funzione che ti avvisa del traffico del mese precedente all'inizio del mese e ti avvisa quando il traffico aumenta (può essere abilitato/disabilitato tramite impostazione).

[Cos'è BIGLOBE Mobile]

Con gli smartphone e gli smartphone SIM free di NTT Docomo puoi semplicemente sostituire la SIM card con BIGLOBE Mobile, una SIM economica che ti permette di risparmiare sulle tariffe flat mensili durante l'utilizzo del dispositivo.

https://join.biglobe.ne.jp/mobile/

【Appunti】

・Questa app è per singoli membri di BIGLOBE. Si prega di notare che i membri aziendali non sono idonei.

・Tieni presente che subito dopo la modifica della data, il volume del traffico del giorno precedente potrebbe non essere visualizzato poiché il volume del traffico viene calcolato dal giorno precedente. (Ci vorrà più tempo del solito dopo la modifica della data immediatamente dopo la modifica del mese.)

- Tieni presente che se modifichi drasticamente la dimensione del carattere del tuo dispositivo, la visualizzazione dello schermo potrebbe risultare distorta.

・Si prega di notare che alcuni terminali con specifiche speciali o terminali più vecchi potrebbero non funzionare correttamente.

[Condizioni di licenza]

Si prega di leggere i seguenti termini di utilizzo prima di utilizzare questa applicazione.

http://support.biglobe.ne.jp/simapp/kiyaku/biglobsimapp_kiyaku.html