MyGrievance

MyGrievance è un'app di PGPORTAL per Lodge Grievance con Central / State Govts.

L'app mobile di PGPORTAL vale a dire. "MyGrievance" è sviluppato dal Centro nazionale di informatica in collaborazione con il Dipartimento per le riforme amministrative e i reclami pubblici, GoI

Serve una piattaforma per il pubblico per presentare reclami relativi alle organizzazioni del governo centrale/statale e per monitorarli.

Caratteristiche principali

1. Iscriviti: è necessaria una registrazione per ottenere l'accesso utente.

2. Dashboard: una dashboard per l'alloggio e il monitoraggio dopo l'accesso

3. I reclami presentati dall'utente sono disponibili nelle categorie Totale, In sospeso e Eliminato.

4. L'utente può tenere traccia del proprio reclamo in modalità tempo reale.

5. Possibilità di inviare promemoria per i reclami presentati e feedback per i reclami risolti.

6. Registrazione senza interruzioni: la registrazione può essere effettuata da CPGRAMS in UMANG o utilizzando il modulo di registrazione disponibile su https://pgportal.gov.in

7. SMS ed e-mail di conferma al momento della presentazione del reclamo e della sua risoluzione

[Versione minima dell'app supportata: 4.3.1]