XPhone

Sempre integrare in modo ottimale la comunicazione della vostra azienda.

XPhone Connect è una soluzione di comunicazione unificata con la quale le aziende possono utilizzare l'intera gamma della comunicazione moderna: dalla telefonia, servizi di conferenza, riunioni e chat alla condivisione dello schermo, fax e segreteria telefonica.

Con l'app XPhone Connect Mobile, hai sempre le funzioni centrali con te quando sei in movimento: puoi utilizzare Softphone Mobile per chiamare il numero del tuo ufficio in qualsiasi parte del mondo, regolare l'inoltro, chattare con i colleghi e avere accesso a tutto dati di contatto mentre sono archiviati sui server della tua azienda nel rispetto delle normative sulla protezione dei dati.

Nota: i prerequisiti per l'utilizzo dell'app sono le licenze XPhone Connect Server e XPhone Connect Office Plus opportunamente configurate.

portata dei servizi

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TELEFONIA

• Configurazione chiamata tramite azienda o tramite softphone mobile (funzione un numero)

• Selezione flessibile di AnyDevice: qualsiasi dispositivo può essere controllato nell'app mobile.

• La selezione del dispositivo tra l'app mobile e il client desktop viene sincronizzata automaticamente

• L'inoltro di chiamata può essere impostato su qualsiasi numero di telefono

• Notifiche push per le chiamate perse

SOFTPHONE CELLULARE

• Telefonare con Softphone Mobile sotto l'interno dell'ufficio da qualsiasi luogo (One-Number)

• Attesa/Muto

• Consultazione/scambio di chiamata

• Trasferimento dopo l'accettazione della chiamata

• Toni DTMF

• Altoparlanti e dispositivi Bluetooth

• Telefonare nella WLAN o nella rete mobile (5G|4G|3G)

• Transizione tra WLAN e rete mobile, nonché tra diversi punti di accesso WLAN

• Riconnessione automatica in caso di brevi interruzioni di corrente

• Telefonare senza una procedura di richiamata

• Suoneria parallela di Softphone Mobile e Softphone Desktop (opzionale)

PRESENZA

• Regolare lo stato di presenza

• Configurare l'inoltro di chiamata

• Visualizzare le informazioni sulla telefonia e sulla presenza dei colleghi

• Lascia appunti per i colleghi

• Attivare/disattivare la segreteria tramite profilo di presenza

• Widget per modificare lo stato di presenza

Chiacchierare

• Chatta con i colleghi e con i contatti della Federazione

• Notifica push per i messaggi di chat in arrivo

• Emoji

• Invio di immagini tramite chat

• Chat persistente: le chat avviate sul PC possono essere proseguite senza interruzioni tramite l'app

• Diario chat con cronologia chat completa

CONTATTI

• Visualizzazione dell'elenco dei contatti personali

• Visualizzazione dettagliata di tutti i dettagli di contatto di una persona

• Ricerca contatti nella rubrica locale (impostazione opzionale)

• Ricerca dei contatti nelle applicazioni connesse (CRM, ERP ecc.) e nei database (tramite XPhone Connect Directory)

• Identificazione del chiamante per tutti i contatti delle applicazioni connesse

INCONTRI

• Creare una riunione e utilizzarla per avviare audioconferenze

• Accesso diretto a riunioni o conferenze in corso

• Partecipazione alla chat di una riunione inclusa la visualizzazione dell'oratore attivo nelle audioconferenze

• Visualizzazione dell'elenco dei partecipanti con lo stato dei media

• Visualizzazione dei dati di accesso

• I partecipanti possono anche essere promossi a moderatori mentre sono in movimento

• Notifiche push per le riunioni

RIVISTA

• Panoramica della cronologia completa delle comunicazioni

• Funzione di ricerca

• Panoramica di tutte le telefonate, chiamate perse e messaggi vocali

• Avvia la richiamata o la chat

• Mostra scheda contatto

• Visualizza e apri i fax ricevuti

• Visualizzazione e riproduzione di messaggi vocali

• Notifiche push per fax e messaggi vocali

EVENTI

• Panoramica completa di tutti gli appuntamenti (appuntamenti Outlook o Notes, promemoria e riunioni XPhone)

• Panoramica di tutti i promemoria

• Imposta promemoria per chiamate e attività

• Panoramica di tutte le riunioni attive, programmate e passate

• Notifiche push per promemoria

requisiti

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Questa app funziona solo in connessione con le seguenti licenze XPhone Connect:

• Server XPhone Connect

• Licenze utente XPhone Connect Office Plus