소비자24

消費者24（旧幸せドリーム）は、国民の消費生活に必要な商品、安全情報をオーダーメイドで提供して被害の予防と被害救済をサポートします。

消費者24（旧幸せドリーム）は90以上の機関に分散されている情報と被害救済機関を連携することにより、国民の消費生活に必要な商品、安全情報をオーダーメイドで提供して被害を予防する一方で、被害を受けた場合でも、迅速な被害救済を支援するシステムです。

また、スマートコンシューマーを統合して、よりスマートな消費生活ヘルパーがいます。

消費する商品に関する情報とリコール情報、ために情報を簡単に見つけることができます。

[重要な情報]

ㅇリコール情報：食品、工業製品、医薬品、化粧品、医療機器、自動車などの国内および海外の施行されたリコール情報を確認することができます。

ㅇ比較情報：国民生活に密接な品目の商品別性能、品質、価格などを調査した比較情報を調べることができます。

ㅇ安全情報：各種物品を消費しながら身体の傷害などを被らないように安全に留意事項をお知らせします。

当被害予防情報：消費生活に着ることもある財産、金銭などの被害を防ぐことができるように注意する事項をお知らせします。

ㅇ認証情報：消費しようとする物品がKC認証など各種認証を受けたかどうかを直接確認することができます。

ㅇ被害救済：消費者院などの被害救済機関のための消費者相談や被害救済を申請し、その結果も確認することができます。

ㅇ被害事例：他の消費者の被害事例とそれに対する相談、被害救済や紛争調停の結果を参照してすることができます。

【利用お問い合わせ]

世宗特別自治市ダソム3に95公正取引委員会

044）200-4920