RTU Assist

この革新的なスマートフォンアプリは、特に保険契約者向けに設計されています。

エキサイティングで革新的なRTU Assistモバイルアプリは、保険契約者の経験を強化します。クライアントサービスの卓越性を確保するために非常にスマートな小さなアプリにパッケージ化されたいくつかのエキサイティングな機能があります！

1.保険契約者は緊急事態にアクセスするためにアプリ上で自分自身または彼らの家族についての重要な情報を送信して保存することができます。

2.彼らは自分の保険証書を実際に見て、自分の補償金と保険料についての「リアルタイム」の見解を得ることができます。

追加のカバーはアプリを介して要求することができますし、保険契約者は写真を含めることができます評価のための車両に関する関連データをキャプチャし、自分の説明を追加するために彼らのライセンスディスクの詳細をスキャンすることができます。

4.路傍の緊急事態の場合に押すための組み込みのパニックボタンがあります。パニックボタンは、コールセンターにアラートを送信してクライアントを「コールバック」し、即時の支援を手配します。

5.アプリ上の段階的な支援でクレームを迅速化するために事件の通知を提出する機能が組み込まれています。この通知には、運転免許証だけでなく、第三者の自動車免許証ディスクのバーコードをスキャンする機能も含まれています。プロセスを簡素化するために、バーコード内のデータはシームレスに復号化され、アプリ内に事前入力されています。私達の顧客はまた現場で必要な写真証拠を撮るように促されます、そしてこれらの写真は適切な監査証跡を保ちそしてあなたが請求の処理を促進することを可能にするために日付と時間の刻印されます。

6.保険契約者は、コールセンターに電話をかける前に、対象となる内容を説明したコンテンツを使用して、アプリを介してRTU Assistのカスタマイズされた支援および緊急サービスのスイートにアクセスできます。