Salestrail

SalestrailアプリとダッシュボードでSIMとWhatsAppの通話を自動的に同期

Salestrailは、SIM、WhatsApp、WhatsApp Business通話を含むモバイル通話アクティビティをクラウドダッシュボードとエンタープライズCRMに直接記録・アーカイブする、安全なエンタープライズソリューションです。Salesforce、Microsoft Dynamics、HubSpot、Zoho、LeadSquared、あるいはカスタムCRMなど、組織がどのようなCRMを使用しているかに関わらず、Salestrailはあらゆるモバイル通話を記録・整理し、リアルタイムでアクセスできるようにします。

Salestrailは、リモートチームやフィールドチームを抱える企業向けに設計されており、営業部門とサポート部門間の通話アーカイブ、パフォーマンスモニタリング、リアルタイム同期を実現します。マネージャーは通話指標を即座に把握でき、担当者は自動ログ記録と統合CRMアクセスにより時間を節約できます。

🚀 主な機能

📈 企業向け通話記録とアーカイブ

- SIMおよびWhatsApp（Businessを含む）経由の着信および発信通話を自動的に記録

- 通話をプライベートとしてマークし、アーカイブから除外

- CRMにリンクされたアプリ内ダイヤラーから企業の連絡先に直接アクセス

- Salesforce、Microsoft Dynamics、HubSpotなどのCRMの発信者番号をサポート

- アプリが閉じられている場合やネットワーク障害が発生した場合に不在着信となった通話を、電話の通話記録を使用して遡及的に同期

📊 詳細な分析のためのクラウドベースのダッシュボード

- 着信と発信、応答と未応答、通話時間など、複数の指標による詳細な通話パフォーマンス分析

- チームメンバーを招待して通話記録とパフォーマンスを共有・比較

- 詳細なExcel通話レポートをエクスポートし、さらに評価

- Salesforce、HubSpot、LeadSquaredとシームレスに統合、またはAPIを使用してカスタム統合

🌟 素晴らしいメリット

- 手作業による通話記録は不要になり、貴重な営業時間を節約できます。

- リモートチームを効率的に管理し、リードへの積極的なアプローチを強化できます。

- 追加設定やVoIPコストなしで、モバイルフレンドリーなエクスペリエンスをお楽しみいただけます。

- 正確な通話統計情報を取得し、信頼性の高いKPI測定を実現します。

- 営業コールのパターンに関する深い洞察を導き出し、より多くのビジネスチャンスを創出します。

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