Ticket to Okdesk

サービス会社/部門と通信するためのパーソナルアシスタント

Okdesk Ticketモバイルアプリケーションは、サービス会社とやり取りしたり、24時間年中無休でサポートしたりするための個人的で高度で簡単な方法です。

それを試して、サポートとの簡単なコミュニケーションがどのようにできるかを見てください！

Okdeskは、サービス、販売後、オンサイトのサービスプロセスを自動化するための主要なヘルプデスクシステムです。 Okdeskは、ロシア、CIS、ヨーロッパ、ラテンアメリカの10,000社以上の企業の経験に基づいて開発されました。

Okdeskチケットアプリを使用すると、次のことができます。

-サービス会社のサポートチームまたは社内サービス部門がOkdeskヘルプデスクシステムを使用してカスタマーサポートを自動化している場合は、チケットを自分で送信する

-音声認識機能を使用して、コメントやチケットを追加する不要なクリックを回避します（コメントやチケットは自動的にテキストに変換されます）

-チケットのステータスを監視する

-スマートフォンから直接「不具合」のファイルや写真を添付

-チケットの完了を確認するか、修正のために返却します

-サポートチームの作業を評価する

-チケットに関連するすべての主要な変更に注意してください

Okdeskを作成して、サービス会社とユニットが高度な世界クラスのサポートを提供できるようにします！