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999 BSL은 BSL 통역을 위한 긴급 영상 중계 서비스입니다.
999 BSL은 자격을 갖추고 등록된 영국 수화 통역사가 주문형 원격 서비스를 제공하는 긴급 비디오 중계 서비스입니다. 이 서비스는 긴급 상황을 위한 영국 수화(BSL) 사용자를 대상으로 합니다. 요약하자면; 999 BSL 앱을 사용하면 BSL 사용자가 버튼 하나만 클릭하여 긴급 전화를 걸 수 있으며 원격으로 작동하는 영국 수화 통역사와 연결됩니다. 통역사는 청각 장애인과 청각 장애인 간의 대화를 실시간으로 중계합니다. 앱은 콜백 옵션도 사용 설정합니다. 이것은 비상 당국이 BSL 사용자를 호출할 수 있음을 의미합니다. 통화는 수화 인터랙션 콜 센터로 직접 연결되며 BSL 통역사 중 한 명이 몇 초 만에 응답하고 BSL 사용자에게 연결합니다. BSL 사용자는 수신 전화가 있음을 알리는 푸시 알림을 받게 됩니다. 999 BSL은 청각 장애인이 독립적으로 긴급 전화를 걸고 잠재적으로 생명을 구할 수 있도록 합니다. 서비스는 Ofcom에서 규제하고 통신 제공자가 자금을 지원하며 수화 상호 작용에 의해 제공됩니다. 자세한 내용은 999 BSL 웹사이트(www.999bsl.co.uk)를 방문하세요.