BVG Muva

베를린의 대중 교통에 새롭고 저렴한 연결.

BVG Muva는 베를린 지역 교통과의 새로운 연결로, 도시를 빠르고 저렴하며 편안하게 안내합니다.

앱에서 BVG Muva를 주문하시면 몇 분 안에 픽업해 드립니다.

이 제안에는 두 가지 서비스가 포함되어 있습니다.

유연한 승차감:

유연한 여행은 전통적인 대중 교통을 최적으로 보완합니다. 이 제안을 통해 베를린은 특히 유연합니다. BVG Muva는 귀하가 원하는 대로 정확하게 제공되기 때문입니다. 딱 맞습니다 – 고정된 시간표 없이요. 앱을 통해 대중교통 여행을 포함한 전체 여행을 계획하고 처음부터 끝까지 최적의 경로를 제안받거나 BVG Muva를 통해 목적지까지 직접 운전할 수 있습니다. Lichtenberg, Marzahn-Hellersdorf, Treptow-Köpenick 및 Friedrichshain-Kreuzberg 지역의 일부 지역에서 서비스를 찾을 수 있습니다.

엘리베이터 교체:

엘리베이터 고장, 엘리베이터 분실 또는 작동하지 않는 에스컬레이터는 이동성이 제한된 사람들에게 실제 문제가 될 수 있습니다. 이러한 경우 BVG Muva가 생명의 은인이 될 수 있습니다. 2024년 말부터 필요에 따라 시간표 없이 베를린 전역에서 엘리베이터 교체가 가능해집니다. 앱이나 웹사이트에서 현재 작업 영역을 확인할 수 있습니다.

작동 방식은 다음과 같습니다.

1. 앱을 다운로드하고 회원가입을 하세요

BVG Muva 앱을 다운로드하고 앱을 열고 몇 번의 클릭만으로 등록하거나 기존 BVG 계정으로 로그인하세요. 완벽한! 이제 저희 서비스를 이용하시고 직접 픽업하실 수 있습니다.

2. 여행 예약

앱을 열고 엘리베이터 교체 또는 유연 탑승 중에서 선택하고 출발 및 목적지 위치를 설정하세요. GPS 기능을 활성화하면 현재 위치가 자동으로 출발지로 추천됩니다. 경로를 설정한 후에는 수하물과 승객을 추가할 수 있습니다. 배리어프리 픽업이 필요하신가요? 프로필 설정에서 옵션을 활성화하시면 무장애 안내를 받으실 수 있으며, 휠체어 이용 가능 차량으로 픽업해 드립니다.

3. 픽업해 가세요

고객님께서 여행 예약을 하시면 바로 고객님을 찾아 가겠습니다. 이 앱은 여러분이 우리를 기대할 수 있는 시간을 분 단위까지 정확하게 보여줍니다.

4. 선택사항: 결제수단 입력

엘리베이터가 고장난 경우, 저희 서비스는 무료입니다. 그런 다음 유효한 티켓만 있으면 됩니다. 유연한 여행을 위해서는 추가 편의 추가 요금이 부과됩니다. 결제는 결제 수단을 입력하고 앱에서 편리하게 결제할 수 있습니다. PayPal, SEPA 자동 이체, 신용 카드 및 현금 중에서 선택할 수 있습니다. 앱은 항상 최종 가격을 미리 보여줍니다.

더 궁금한 점이 있으신가요?

엘리베이터 교체에 대해서는 bvgmuva1@bvg.de로 쉽게 문의하실 수 있습니다. 유연한 여행을 원하시면 bvgmuva2@bvg.de로 문의하세요.