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메신저와의 B2C 커뮤니케이션 : WhatsApp, WeChat, Telegram, Line 등
리프워크는 B2C 커뮤니케이션 앱입니다. 직원은 WhatsApp ™, WeChat ™ , Telegram ™ , Line ™ 등 원하는 고객의 메신저로 전화를 걸거나 문자, 음성 및 파일 메시지를 보낼 수 있습니다. Leap Work는 LeapXpert의 FMOP(Federated Messaging Orchestration Platform)의 일부입니다. FMOP 개념을 사용하면 전화나 이메일과 유사한 공식 비즈니스 커뮤니케이션 채널로 메시징을 홍보할 수 있습니다.
Leap Work를 사용하여:
메신저로 고객에게 다가가기
회사의 모든 통신 데이터를 소유 및 제어
하나의 플랫폼에서 직원 및 고객 커뮤니케이션 수집
직원과 고객 간의 그룹 채팅 허용
모니터링 및 규정 준수를 위해 회사 통신 기록을 항상 사용할 수 있도록 유지
이 앱은 타사 앱에서 통화 방지 및 Leap Work 장치 제거 기능만을 위한 접근성 서비스를 사용합니다. 이 사용법은 어떠한 정보도 수집하지 않으며 어떠한 정보도 전송하지 않습니다.
LeapXpert - 호환 통신의 진화
문의: info@leap.expert