Onverity

현장 서비스 관리

OnverityTM는 수리, 유지 보수 및 자산 개선에 중점을 둔 다양한 서비스 기반 프랜차이즈 비즈니스를 위해 기능이 풍부하고 구성 가능한 경험을 제공하는 현장 서비스 관리 시스템입니다. Onverity 모바일 앱은 현장 기반 서비스 전문가에게 웹 기반 Onverity 플랫폼과 결합될 때 개별 서비스 중심 가맹점을 위한 핵심 운영 소프트웨어 역할을 하는 광범위한 기능을 제공합니다.

Onverity 모바일 앱은 현장 기반 서비스 전문가에게 다음을 제공합니다.

모든 신규 및 할당된 작업에 대한 고객 및 서비스 세부 정보에 대한 알림 및 실시간 업데이트

서비스 개념의 운영 모델에 맞게 구성된 디지털 작업 지원

온라인 또는 오프라인 상태에서 액세스 가능한 검색/탐색 가능한 부품 및 서비스 카탈로그

서명 캡처로 서비스 권장 사항 및 송장을 제시하기 위한 고객 대면 인터페이스

EMV 인증 무선 결제 기기로 신용카드 결제 지원

견적, 인보이스 및 결제를 위한 터치 없는 워크플로

신규 잠재 고객을 유치할 때 편리한 리드 캡처

Onverity 클라우드 플랫폼과의 자동 동기화로 연결이 복원되면 오프라인에서 변경된 사항이 안전하게 전송됩니다.

숙련된 서비스 전문가에게 시간을 절약해 주는 워크플로를 제공하는 동시에 신규 사용자의 생산성을 빠르게 향상시키는 매력적이고 직관적인 디자인

참고: 이 앱을 사용하려면 사용자가 Onverity Field Service Management 구독이 활성화된 조직에 속해야 합니다.