ProConnect, iitsw, 서비스 데스크
SMART 스위트 룸 모바일 앱은, SMART 서비스 데스크에 대한 인터페이스를 (www.smartservicedesk.com 참조)를 제공합니다.
그것은 다음과 같은 기능을 지원합니다 :
* 대시 보드
* 직원, 고객 및 지원 에이전트에 대한 모든 필수 서비스 데스크 운영 : 응답을 작성, 메모를 남겨 해상도를 제공하고 티켓을 폐쇄, 표시.
* 관리자는 서비스 요청의 승인을 만들 수 있습니다.
* 티켓 에스컬레이션, 스마트 워크 플로우 엔진과 통합.
Last updated on Mar 13, 2021
Improvements and logo updated.
최신 버전
1.2
업로드한 사람
Gabriel Henrique
필요한 Android 버전
Android 4.3+
Available on
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ProConnect HelpDesk
1.2 by Internet Information & Technologies (IITSW)
Mar 13, 2021