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절대 고객을 방치하지 마십시오
매장에 들어오는 모든 고객이 잊혀지지 않도록 하여 판매 및 충성도를 높입니다....
워크 인 고객이 줄을 서서 기다리는 것을 피할 수 있도록 하여 고객을 유지하십시오.
약속, 이벤트를 맞이하고 고객이 도착하자마자 클릭하고 모으십시오.
기업 소매업체 및 은행을 위해 특별히 제작된 Qudini Store 체크인 키오스크 앱을 사용하면 고객이 다음을 통해 소매점 또는 은행 지점에서 제공하는 서비스를 원활하게 요청할 수 있습니다.
- 서비스를 위한 가상 대기열 참여
- 디지털 대기자 명단 앱에 이름 추가
- 매장 내 어디에서나 도움 및 지원 요청
- 약속이나 행사에 도착하면 체크인
- 클릭수집합 주문/보피스 주문을 위한 로그인
- 약속 예약
- 이벤트 등록
주요 특징들
- 로고를 업로드하고 브랜드 색상을 선택하고 메시지를 변경하여 인터페이스를 브랜딩합니다(몇 분 안에 고객에게 표시됨).
- 본사 관리자는 버튼 클릭 한 번으로 여러 매장의 키오스크 콘텐츠를 중앙에서 관리, 편집 및 업데이트할 수 있습니다.
- 화면 화상을 방지하기 위해 눈길을 끄는 화면 보호기 업로드
- 고객이 키오스크 문구 및 커뮤니케이션을 위해 여러 언어를 선택할 수 있도록 합니다.
- 그래픽 아이콘을 사용하여 고객이 대기열에 참여할 수 있는 서비스를 강조 표시합니다.
- 다양한 고객 여정에 적합한 다양한 브랜드, 기능 및 서비스 옵션을 갖춘 단일 매장 내에 여러 개의 셀프 서비스 키오스크 보유
- 예약을 완료하기 위해 고객으로부터 캡처하려는 세부 정보를 구성합니다(앱은 고객이 설명된 목적을 위해 세부 정보를 공유하고 개인 정보 보호 정책 링크에 액세스하는 데 동의하도록 허용함으로써 데이터 보호 규정 및 GDPR을 준수합니다)
- 선택한 문의 유형에 따라 고객의 서비스 요구 사항에 대한 추가 세부 정보를 캡처하기 위해 추가 고객 질문을 사용자 지정합니다.
- 나만의 인쇄 티켓 디자인을 쉽게 사용자 지정하고 티켓 프린터를 통합하여 티켓을 인쇄합니다.
작동 방식
Qudini 스토어 체크인 키오스크 앱은 Android, IOS 또는 Windows OS를 사용하는 7~25인치 화면 크기의 상용 터치 스크린 장치에서 작동합니다. 이 앱은 약속 일정 소프트웨어 및 Walk-in Virtual Queue System과도 작동합니다.
시작하다
Qudini 계정을 설정하려면 www.qudini.com에서 가입하십시오.
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쿠디니 소개
Qudini의 Retail Choreography 소프트웨어 솔루션은 소매업체와 은행이 고객 경험과 운영을 더 잘 구성하여 판매와 충성도를 높일 수 있도록 지원합니다.
www.qudini.com에서 자세히 알아보십시오.
Last updated on Mar 9, 2023
Qudini by Verint logo
You can view the full release notes here: https://support.qudini.com/en/support/solutions/articles/4000181915-qudini-check-in-kiosk-app-release-notes
업로드한 사람
Đức Đặng
필요한 Android 버전
Android 5.0+
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Qudini Check-in Kiosk App
2.9.5 by Qudini by Verint
Oct 30, 2023