우체국보험

Insurans pos telah dipertingkatkan untuk memudahkan dan memudahkan penggunaan insurans, tuntutan insurans, pembayaran premium insurans dan pinjaman.

[Maklumat Penting]

○ Arahan tentang perkara yang perlu dilakukan jika butang semak kemas kini tidak kelihatan atau pemasangan tidak boleh dilakukan.

- Sila padamkan tetapan peranti > Aplikasi > Gedung Google Play > data dalam ruang storan, kosongkan cache dan cuba lagi.

Terima kasih kepada pelanggan kami yang sentiasa menggunakan Kewangan Pejabat Pos.

Melalui Insurans Pejabat Pos (Insurans Itda), anda boleh menggunakan perkhidmatan kewangan pejabat pos yang pantas dan mudah pada bila-bila masa, di mana sahaja.

Semua maklumat transaksi disulitkan dan dihantar dengan selamat supaya ia tidak boleh dipalsukan atau diubah.

■ Langkah berjaga-jaga

- Anda tidak boleh menggunakan perkhidmatan Insurans Pejabat Pos (Insurans Itda) pada terminal yang OSnya telah diubah (berakar).

- Caj data mungkin dikenakan bergantung pada pelan pembawa mudah alih yang anda gunakan.

- Pejabat pos tidak akan meminta anda memasukkan keseluruhan nombor kad keselamatan.

- Jangan simpan kad keselamatan sebagai fail, seperti dengan mengambil gambar atau memasukkannya ke dalam apl.

Insurans Pos (Insurans Itda) telah diubah suai untuk menyediakan perkhidmatan kewangan yang mudah dan berpusatkan pengguna.

■ Pembaharuan reka bentuk

- UI berpusatkan pelanggan dan penyusunan semula menu

- Kemudahan akses perkhidmatan yang lebih baik

■ Kebolehcapaian dan keselamatan dipertingkatkan

- Aplikasi pengesahan biometrik (cap jari) mudah

- Menyokong log masuk mudah dengan nombor PIN

- Pengesahan Kakao, pengesahan LULUS, pengesahan telefon bimbit

■ Perkhidmatan utama Insurans Pejabat Pos (Insurans Itda).

1. Pengurusan insurans

- Menyediakan pelbagai perkhidmatan pertanyaan seperti pertanyaan kontrak, premium insurans kebangkitan semula, cagaran yang diinsuranskan, dan pertanyaan pembayaran insurans manusia.

- Menyediakan pelbagai perkhidmatan pertukaran seperti pengurusan pemindahan automatik, pengurangan jumlah insurans, perubahan tempoh, pertukaran pencen, dll.

- Penyediaan perkhidmatan berkaitan pemberitahuan/sijil seperti perkhidmatan pemberitahuan e-insurans, notis pemberitahuan e-insurans, permohonan untuk mel notis, permohonan e-mel untuk sijil pembayaran, permohonan/pembatalan pengeluaran semula polisi insurans, dsb.

2. Produk insurans

- Kira premium insurans hanya dengan memasukkan tarikh lahir/jantina dengan cadangan produk dan fungsi pengiraan premium insurans

- Menyediakan perkhidmatan langganan produk insurans terus melalui proses pengesahan identiti telefon bimbit

3. Pembayaran

- Menyediakan perkhidmatan pembayaran premium insurans seperti bayaran pendahuluan premium, bayaran premium dan bayaran tambahan.

4. Pembayaran

- Tuntutan insurans mudah melalui pengesahan telefon mudah alih

- Menyediakan fungsi untuk melaksanakan perkhidmatan berkaitan pembayaran seperti pertanyaan proses pembayaran dan pertanyaan pembayaran insurans yang dijangka melalui mudah alih

5. Ciri kemudahan pengguna

- Menyediakan perkhidmatan untuk kemudahan pengguna seperti pusat pelanggan, perundingan, maklumat ARS, panduan pengguna dan perkhidmatan sokongan pelanggan

- Perkhidmatan langkah sihat dan promosi menggunakan data langkah daripada Google Health Connect

6. Halaman Saya

- Menyediakan fungsi untuk menyemak dan menukar maklumat pelanggan seperti pertanyaan/perubahan maklumat saya, persetujuan untuk penyediaan/penggunaan maklumat peribadi, sejarah perundingan, semakan langganan, kotak pemberitahuan, dsb.

7. Pusat Pensijilan

- Menyediakan pengesahan mudah (pengesahan biometrik, nombor pengesahan peribadi), import/eksport sijil bersama, dan perkhidmatan pendaftaran/pemadaman sijil bersama

8. Lain-lain

- Perbandingan/reka bentuk produk jualan pejabat pos melalui pusat beli-belah produk kewangan (deposit/insurans/dana/kad)

- Maklumat kewangan saya sepintas lalu melalui Halaman Saya (Rumah Saya)

- Penyediaan perkhidmatan cetakan besar (dirancang untuk berkembang), dsb.

Insurans Pejabat Pos (Insurans Itda) akan melakukan yang terbaik untuk memenuhi keinginan pengguna untuk menggunakan pelbagai peranti mudah alih dengan melaksanakan perkhidmatan yang sesuai untuk persekitaran telefon pintar.

■ Maklumat tentang kebenaran dan tujuan untuk menggunakan aplikasi Insurans Pos (Insurans Itda).

Hak akses yang diperlukan

- nombor telefon

Kami mengumpul dan menghantar nombor telefon untuk pengesahan identiti telefon mudah alih, pendaftaran pengesahan mudah dan sambungan panggilan perundingan dengan akses kepada status telefon mudah alih dan maklumat peranti untuk mengelakkan penipuan kewangan elektronik.

- Foto dan video

Ia digunakan untuk melampirkan fail foto untuk penyerahan dokumen bukan bersemuka, seperti tuntutan insurans.

-Ruang storan

Ia digunakan untuk log masuk sijil, penghantaran sijil, semakan pemalsuan OS, dsb.

- Kebenaran pemberitahuan (Android 13.0 atau lebih tinggi)

Pemberitahuan PUSH penting seperti butiran pembayaran premium insurans/bukan pembayaran

Hak akses pilihan

- kamera

Penggunaan kamera untuk mengambil gambar dokumen yang diserahkan seperti tuntutan insurans

- Maklumat lokasi

Perkhidmatan carian pejabat pos/ATM berdekatan

- Kiraan langkah (Hubungan Kesihatan)

Mengambil bahagian dalam perkhidmatan dan promosi Langkah Sihat

- Buku alamat

Penggunaan buku alamat untuk penghantaran SMS dan perkhidmatan penghantaran terma dan syarat

Hak akses pilihan membolehkan anda menggunakan perkhidmatan walaupun anda tidak bersetuju dengan hak akses, tetapi terdapat sekatan ke atas penggunaan beberapa fungsi.

Jika OS lebih rendah daripada Android 9.0, anda tidak boleh menetapkan hak akses dan semua hak akses ditetapkan mengikut keperluan, tanpa hak akses pilihan.

Jika kemas kini OS Android tersedia, anda mesti memasang semula apl selepas mengemas kini OS untuk menetapkan hak akses.