DropDesk Client adalah meja bantuan yang membolehkan anda membuka panggilan melalui Dropdesk.
Pelanggan DropDesk adalah aplikasi yang membolehkan pengguna akhir membuka panggilan.
Jika anda seorang atendan, muat turun DropDesk,
LINK: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.dropdeskadmin
Ciri Utama:
Pelanggan DropDesk tersedia untuk pengguna akhirnya pada bila-bila masa:
● Benarkan pengguna akhir anda membuka / menutup dan membatalkan panggilan dengan cepat melalui Pelanggan DropDesk.
● Membolehkan pengguna mencatatkan maklumat seperti subjek, perihalan, lampiran, resolusi, tugas, dan tindakan lain.
● Pelanggan dimaklumkan apabila terdapat tindakan pada panggilan.
● Mempunyai perbualan langsung dengan pengguna akhir.
● Menjawab dan menghilangkan keraguan pengguna dari dalam panggilan.
● Membenarkan pengguna menghantar lampiran semasa panggilan dibuka dan pada
perbualan dari dalam panggilan.
Dan banyak lagi ...