Entergy

Aplikasi Entergy menyediakan kaedah pembayaran bil cepat, mudah, pemadaman dan penggunaan.

Aplikasi Entergy menyediakan kaedah pembayaran bil yang cepat dan mudah, melihat pemadaman dan penggunaan.

Aplikasi mudah alih Entergy menawarkan pelanggan cara cepat dan mudah untuk menguruskan akaun mereka. Setelah melihat baki akaun dan tarikh akhir, pelanggan boleh membayar dengan sekali sapuan. Pelanggan juga boleh mendaftar dalam penagihan PaperFREE, membuat pengaturan pembayaran dan memilih tarikh bil bulanan. Dengan akaun bank atau kad debit / kredit, pelanggan boleh membayar sebagai tetamu.

Cari maklumat gangguan pada peta gangguan kami, Entergy Storm Center, atau melalui amaran teks untuk lokasi khusus anda. Pelanggan juga dapat menggunakan aplikasi untuk melaporkan gangguan atau memeriksa status gangguan melalui pesan teks.

Kawal dengan melihat penggunaan dan kos harian atau tren bulanan. Jimat tenaga dan wang dengan petua kecekapan tenaga terkini.

Aplikasi ini menawarkan kemampuan untuk mengatur dan mengurus pilihan kenalan untuk penagihan, pemadaman, penggunaan dan banyak lagi melalui saluran teks, suara, atau e-mel. Anda boleh menyesuaikan papan pemuka anda agar sesuai dengan keperluan anda dan mencari maklumat yang anda perlukan dengan pantas. Ketahui berita dan kemas kini terkini kami dengan satu ketukan. Berikan maklum balas anda menggunakan Penarafan Masa Sebenar setelah pembayaran atau sebelum log keluar atau kongsi borang percuma melalui skrin Hubungi Kami di Lagi.

Perlu mendaftar akaun anda? Lawati myEntergy.com

Yang Baru:

Versi terbaru Entergy adalah aplikasi mudah alih asli, menggantikan versi web sebelumnya.

Ciri baru merangkumi:

• Pengesahan Biometrik - Setelah log masuk pertama menggunakan bukti kelayakan myEntergy, pengguna aplikasi mudah alih boleh memilih untuk mengenali wajah atau cap jari.

• Bayar Sekarang - Penyediaan Bayar Pantas sekali sahaja membolehkan pengguna membayar dengan satu sapuan.

• Status Kuasa dan Anggaran Masa untuk Pulih - Setelah log masuk, pelanggan akan melihat status kuasa dari skrin utama, di mana mereka dapat mengesan anggaran waktu pemulihan semasa gangguan.

• Lihat Peta Keluar - Peta baru yang dibuat untuk peranti mudah alih membolehkan pengguna mengesan pemadaman dengan alamat perkhidmatan pelanggan atau lokasi peranti mudah alih mereka.

• Lihat Penggunaan dari Meter Pintar - Pelanggan dengan meter lanjutan AMI yang terpasang dapat melihat penggunaannya, yang diperbaharui setiap 4-5 jam dengan penggunaan dan kos waktu nyata.

• Pembayaran Tetamu - Pilihan ini memungkinkan pelanggan untuk "Lanjutkan sebagai Tetamu", menggunakan nombor akaun pelanggan dan kod QPC mereka untuk membuat pembayaran tamu.

• Peta Pusat Pembayaran Walk-in dan Cari Pusat Pembayaran Terdekat: Cari lokasi terdekat berdasarkan lokasi peranti mudah alih.

• Video Pembelajaran - Gambaran keseluruhan aplikasi mudah alih dan Cara Video tersedia di skrin Lagi atau terus di Entergy YouTube.

Aplikasi ini menawarkan beberapa kaedah memberikan maklum balas untuk membantu kami meningkatkan pengalaman pelanggan:

• Penilaian Pelanggan Masa Nyata - Skrin akan ditampilkan untuk memberikan penilaian bintang, dengan pilihan untuk memberi komen mengenai pengalaman aplikasi mudah alih, setelah pembayaran atau ketika log keluar.

• Hubungi Kami - Terletak di layar "Lebih", pelanggan dapat memberikan maklum balas mengenai penggunaan aplikasi mudah alih, termasuk peningkatan yang disarankan, dalam bentuk teks bebas.