Orient Field Force

Platform Pendigitan, Penjejakan & Automasi Orient Adaints

Jenama peringkat nasional Pakistan yang berjaya mendigitalkan pengalaman pengalaman pelanggan dengan vendornya. Orient Complaints Tracking & Automation Platform adalah platform canggih yang mengautomasikan kitaran hidup penuh pengalaman digital pelanggan dengan produk Orient. Platform ini digabungkan sepenuhnya dengan Sistem IT dalaman Orient dari mana aduan dilancarkan terus ke platform Orient Field Force. Platform Orient Field Force menggunakan kaedah pengoptimuman laluan lanjutan dan peruntukan automatik untuk memberikan tiket kepada juruteknik terdekat yang tersedia. Fitur pelacakan seperti Uber membantu Pelanggan untuk mengesan kakitangan Orient serta status penyelenggaraan atau perkhidmatan Orient yang diminta. Ciri-ciri pagar Geo memastikan bahawa semua operasi lapangan dari telefon bimbit dilakukan di wilayah yang dibenarkan.

Ciri terperinci:

Perkhidmatan Lapangan & Automasi Perniagaan Penghantaran, Pengoptimuman Laluan & Penjejakan di Cloud.

*** Ciri-ciri platform Orient Field Force

*** Biometrik Mudah Alih & Kehadiran Lapangan

Biometrik Mudah Alih yang disokong oleh GPS untuk kehadiran di lapangan yang disokong dengan Pengesahan Wajah, Suara & Video; Kod QR Geo-Code & Geo-pagar seperti ciri memastikan kemasukan waktu pekerja lebih selamat, tepat dan terperinci berbanding sebelumnya.

*** Perkhidmatan Lapangan & Automasi Penghantaran

Sama ada anda perniagaan penghantaran, penyedia perkhidmatan Rumah Tangga / HVAC atau agensi Penjualan & Pemasaran, Tentukan jadual pengambilan, penghantaran & kerja lapangan & automatik kepada tenaga kerja bergerak terdekat & percuma anda sebaik sahaja pesanan atau kad pekerjaan disiapkan. dengan ciri Pengoptimuman Laluan aplikasi kami, sentiasa menyampaikan tepat pada waktunya.

*** Pengumpulan Data Medan / Pendigitalan Kaji Selidik

Perlukan lebih banyak data dari lapangan? Kembangkan borang lapangan anda sendiri semasa dalam perjalanan dan jadikannya sebagai sebahagian daripada pekerjaan perkhidmatan lapangan atau Survei anda. Dapatkan data yang tepat dengan cepat. Bangun borang web untuk mendapatkan pekerjaan lapangan yang didaftarkan secara automatik di platform Orient Field Force terus dari web atau aplikasi anda.

*** Ciri Eksklusif Menang Pelanggan

Memperkasakan pelanggan anda. Pelanggan boleh mengesan tiket atau perkhidmatan mereka & permintaan ejen yang ditugaskan melalui Pautan Web, sembang langsung dengan ejen, OTP untuk menutup tugas, maklum balas & semakan setelah tugas selesai. Semua melalui SMS

*** Petikan, Faktur & Pesanan Kerja

Bina format dokumen anda sendiri. Jadikannya sebagai sebahagian daripada pekerjaan lapangan anda. Biarkan ejen penjualan lapangan menghasilkan sebut harga dengan cepat & berkongsi dengan pelanggan melalui SMS. Tukarkan lebih banyak sebut harga menjadi hasil. Tingkatkan jualan anda.

*** API & Webhooks

API Orient Field Force membantu anda mengintegrasikan POS & ERP anda dengan platform Orient Field Force untuk mengautomasikan penghantaran & tugas lapangan anda. Platform Orient Field Force Webhooks menghantar pemberitahuan & data kembali ke POS & ERP anda.

************************************************** *****************************

*** Ciri-ciri Aplikasi Orient Field Force:

»Dapatkan semua tugas anda dalam aplikasi anda.

»Dapatkan maklumat hubungan pelanggan anda.

»Navigasi untuk menghubungi pelanggan anda.

»Bukti Penghantaran (Tandatangan, Imej, Catatan)

»Bentuk Dinamik untuk mendapatkan data medan tambahan.

»Penjanaan & Cetakan Invois dari Telefon anda.

»Berbual dengan pelanggan anda

»Pautan laman web untuk pelanggan anda mengesan tiket mereka, Anggaran waktu ketibaan, Lokasi masa nyata Ejen, jarak.

»Pelanggan mendapat makluman masa nyata apabila ejen memulakan atau menyelesaikan tugas yang diberikan.

Penafian: Aplikasi Orient Field Force menggunakan peranti yang dibina dalam ciri GPS untuk mengesan lokasi itulah sebabnya kami juga kebenaran lokasi latar belakang mudah alih anda untuk memastikan pengoptimuman laluan dan ketepatan penghantaran ETA (Anggaran waktu ketibaan) kami. Kami hanya menggunakan kebenaran latar belakang semasa anda "Bertugas". Kami secara automatik mematikan perkhidmatan lokasi semasa anda tidak bertugas. Kami tidak akan menggunakan lokasi telefon anda semasa anda tidak bertugas :).